غالبًا ما تستخدم طريقة العصا والجزرة في مجالات مختلفة من الحياة. إدارة شؤون الموظفين والتعليم والعلاقات - كل هذه المجالات تكون ذات صلة بتطبيق أساليب الثواب والعقاب. ومع ذلك ، إذا تحدثنا عن العصا والجزرة ، فكل شيء أكثر تعقيدًا إلى حد ما من مجرد المكافأة والعقاب. ما هو هذا التعقيد وكيفية تطبيق هذه الطريقة بشكل صحيح في الممارسة ، سننظر في المنشور.
رحلة إلى التاريخ
طريقة العصا والجزرة (أكثر شيوعًا مثل طريقة الثناء والعقاب) هي تقنية خاصة تساعد على تحقيق الإجراءات المطلوبة من الآخرين من خلال التأثير. غالبًا ما تستخدم هذه الطريقة في التعليم التربوي والسياسة وإدارة شؤون الموظفين.
عبارة "العصا والجزرة" موجودة حتى في المفردات الأجنبية ، وإن كان في صيغة معدلة. ظهر هذا التعبير في المنشورات الصحفية الروسية في نهاية القرن التاسع عشر ، وبدت صيغته الأولى كذلك"الرموش والخبز الزنجبيل". أي أنها كانت ترجمة حرفية لمثل من الألمانية.
في اللغة الإنجليزية ، سيبدو التعبير مثل "العصا والجزرة". إنها مرتبطة بالطرق الوحيدة التي تؤثر على الحمار العنيد وتجعله يتحرك.
طريقة التحفيز هذه هي الأقدم ، على المرء فقط أن يتذكر فترة العبودية ، عندما كان السوط (في أكثر مظاهره مباشرة) هو القوة الدافعة التي دفعت الشخص إلى العمل. بعد ذلك بكثير ، قدم فريدريك تايلور ، مؤسس المنظمة العلمية للعمل ، اقتراحًا لتحسين الأداء من خلال الحوافز. على الرغم من أن هذه الطريقة ليست فعالة الآن.
لماذا لا تعمل الطريقة؟
تمت دراسة طريقة العصا والجزرة في مختلف المجالات. اكتسب أهمية خاصة في نظر علماء الاجتماع وعلماء النفس الاجتماعي. لا يمكن تسمية تأثير هذه الطريقة بالثبات والموثوقية. في بعض الحالات ، تعطي "العصا والجزرة" النتائج المتوقعة ، بينما في حالات أخرى - العكس تمامًا.
أوضح عالم النفس وعالم الاجتماع دوجلاس ماكجريجور ذلك بقوله أنه عندما لا يتم تزويد الشخص بالطعام والأمن ، وهما من الاحتياجات الأساسية ، فإن طريقة العصا والجزرة تتجلى تمامًا. ولكن في حالة توفير الاحتياجات الأساسية بالكامل ، تبدأ الرغبات ذات المستوى الأعلى في الظهور ، وهو ما يتعارض تمامًا مع طريقة التحفيز هذه. نتيجة لذلك ، يصبح غير فعال.
في كل منطقة ، تعمل طريقة العصا والجزرة وتتجلى بشكل مختلف ، ومن أجل فهم كيفية استخدامها ، وكيف لاتحتاج إلى النظر بشكل منفصل في كل مجال من مجالات حياة الإنسان.
علاقات
الجزرة و العصا في علاقة غالبا ما تتجلى في شكل تلاعب ، خاصة إذا كان أحد الشركاء ليس واثقا من نفسه بما فيه الكفاية. غالبًا ما تبدو وكأنها لعبة على الحواس. غالبًا ما يهدد السلوك غير الكفء لمثل هذه "اللعبة" بالانهيار. إذا كنت "تقدم خبز الزنجبيل باستمرار" ، فسيصبح الشريك حلوًا جدًا ، وستدمره هذه الرتابة. وعندما لا يرى الشريك شيئًا سوى سوط ، فهذا ببساطة لا يطاق
وقبل تطبيق هذه الطريقة ، عليك التفكير مرة أخرى في الأغراض التي سيتم استخدامها وما إذا كان هذا السلوك مقبولاً.
طرق التلاعب بالعلاقات
طريقة العصا والجزرة مع الرجل تقترب منه وتبتعد عنه. نظرًا لأن الرجال هم صيادون وغزاة بطبيعتهم ، فمن المثير للاهتمام أكثر أن يكونوا في حالة من المؤامرات الخفيفة. من هذه الأطروحة يجب على المرء أن يشرع في تطبيق الجزرة والعصا في العلاقات:
- يجب أن يكون هناك القليل من كل شيء ، ويجب أن تكون نسبة العصا والجزرة 1: 7. أي ، من وقت لآخر ، يحتاج الشاب إلى تغيير بسيط في العلاقة.
- يمكن أن تكون العقوبة أيضًا غياب المكافأة المعتادة.
- يكافأ السلوك الجيد أو التغيير الإيجابي باستمرار وبشكل منهجي.
لكن الشيء الرئيسي هو أن تتذكر: قبل إلقاء السوط على شريك ، عليك التفكير في الموقف ومحاولة بناء حوار ، والأفضل أن تبدأ بنفسك.
عمل الشركة
طريقة التحفيز هذه بسيطة ومعقدة في نفس الوقت. من الصعب بشكل خاص استخدامه في فريق العمل ، حيث يجب أن يكون لكل موظف منهجه الخاص. الآن يركز الشخص بشكل أكبر على إدراك الذات وتطوير الذات ، لذلك إذا كان هناك خطأ ما ، فلن يعيقه أي جزرة. في الأساس ، ينقسم الموظفون إلى 4 أنواع رئيسية:
- عشاق المال. يحصل الموظفون على وظيفة فقط لأن الشركة تدفع رواتبهم "بشفافية".
- متحمس. يذهب الشخص إلى العمل ببساطة لأنه يحب شيئًا معينًا.
- راعي أيديولوجي. مثل هذا الموظف يفضل العمل في فريق ودود جيد التنسيق و "للفكرة". وإذا دفعوا ثمنها أيضًا ، فهو عمومًا في الجنة السابعة بسعادة (مثل هؤلاء يحدثون أيضًا).
- الناس. يفعلون فقط ما هو مكتوب في عقد العمل: لا أكثر ولا أقل. العمل لديهم يضاهي خدمة الواجب
خبز الزنجبيل لكل موظف
فيما يتعلق بهذه الميزات ، يجب أن تختلف طريقة العصا والجزرة في الرأس من شخص لآخر. على سبيل المثال ، سيترك ممثلو المجموعة الأولى الشركة بقلب خفيف في نفس اليوم الذي يتأخر فيه راتبهم أو عندما لا يتم السداد بشفافية كافية. المتحمسون سيقومون بالمهمة بنسبة 100٪ ، فهم محترفون في مجالهم ، ليس الراتب مهمًا لهم فحسب ، بل احترامهم وقبولهم بشكل صحيح. إنهم لا يتسامحون مع القيادة الاستبدادية بأي شكل من الأشكال ، "السوط" فيما يتعلق بهؤلاء الموظفين يجب أن يعلق في خزانة بعيدة ومظلمة.
الرعاة الأيديولوجيون يذهبون إلى العمل. من أجل العمل لن يكون من الصعب عليهم اقتراض المال إذا تأخر راتبهم ، والاستمرار في العمل دون إبطاء. ولكن حتى لا تفقد مثل هؤلاء الموظفين القيمين ، يجب الإشادة بهم قدر الإمكان ، ثم سيعملون بجد أكبر. "الأشخاص" هم في الغالب أشخاص يعرفون عملية ممارسة الأعمال التجارية من الداخل ، لذلك يتفاوض هؤلاء الموظفون مع الإدارة الرئيسية ، وإذا تمكنوا من الاتفاق ، فسيصبحون موظفين جيدين ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون لدى الشركة منافس جاد
طريقة العصا والجزرة في التربية
وأصعب شيء استخدام مثل هذه الطريقة في العملية التعليمية. الشخص ليس برنامج كمبيوتر يجب أن يقوم بعمل معين في ظل ظروف محددة. إن طريقة التعليم بالعصا والجزرة غير مقبولة في المجتمع الحديث ، أي أنها تعتبر غير تربوية. بعد كل شيء ، إذا عوقب الطفل على أفعال لا تتوافق مع القاعدة ، فسيتوقف عن الثقة بالآخرين ، وإذا تم تشجيعه كثيرًا ، فسوف يكبر ليصبح أنانيًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الجزرة والعصا هي إحدى طرق فرض معاييرك ، وإذا تم استخدامها دون معرفة معينة ، فإنها تتحول إلى تلاعب بسيط.
بالنسبة للتعليم ، تستخدم الطبيعة نفسها طريقة العصا والجزرة في عملية تنمية الشخصية. إذا لمس الطفل موقدًا ساخنًا ، فمن المؤكد أنه سيحترق وسيصبح أكثر حذراً في المرة القادمة. وإذا كان أحد الوالدين يحاول منع الحرق ، يصرخ فيطفل (سوط) ، هو فقط يؤجل المحتوم. في عملية التعليم ، من المهم شرح ماذا ولماذا يتم الثناء على الطفل ومعاقبته. تعتمد طريقة العصا والجزرة في هذا المقطع على تفسير منطقي من الكبار
الاستنتاجات
وهكذا ، يمكننا أن نستنتج أن طريقة العصا والجزرة ستتم دائمًا في مجالات مختلفة من النشاط البشري. اعتمادًا على الاحتياجات البشرية ، سيتم إنشاء تقنيات جديدة للتأثير على أداء وتحفيز الفرد. طريقة العصا والجزرة ليست فقط نظامًا مستهدفًا للمكافآت والعقوبات يحدده شخص ما ، ولكنها تقنية تحتاج إلى التعامل معها بحكمة وتطبيقها وفقًا للوضع الحالي. فاعلية السوط وحلاوة خبز الزنجبيل تعتمد على هذا وحده.
