علم نفس السلوك البشري ودراسته عملية معقدة للغاية ولكنها مثيرة للاهتمام. لماذا يكون التواصل مع شخص ممتعًا وسهلاً ، وصعبًا ومتوترًا مع شخص آخر؟ هناك رغبة في إنهاء المحادثة بسرعة والمغادرة بالرغم من حقيقة أنه صديق جيد ومهذب ودائم.
نفهم بشكل حدسي متى يكون الشخص مخلصًا ومتى يكون ماكرًا. هذا هو السبب في أننا نشعر بمشاعر متضاربة: من ناحية ، لم يرتكب الشخص أي خطأ ، ومن ناحية أخرى ، هناك شعور داخلي يوحي بضرورة الابتعاد عنه.
الحالة الموصوفة للعلاقات الشخصية موضحة في علم النفس.
تعريف المفهوم
علم نفس السلوك هو مجال معرفي يشرح حركات الجسم غير اللفظية (تعابير الوجه ، الإيماءات ، التنغيم) للشخص ويستخلص استنتاجات حول مدى صدقه وصدقه وثقته وانفتاحه.
في كثير من الأحيان نجري مثل هذا التقييم دون وعي عندما نشعر بعدم الارتياح للتواصل مع شخص مألوف أوحتى تجنبه. لكن في الحقيقة نحن نقيم مظاهره السلوكية التي تخبرنا بما يفكر به منا وكيف يعاملنا رغم أن كلماته قد تكون ودية أو محايدة.
هناك عدد من التقنيات التي تسمح لك بتحديد النوايا الحقيقية للشخص ، وعواطفه ، ومستوى احترام الذات. تحركاته وتعبيرات وجهه وميزاته الأخرى تخون مخاوفه الداخلية ، ومواقفه ، وعقيداته ، التي نلاحظها دون وعي أو نقيمها بوعي ، إذا كانت لدينا معرفة وخبرة معينة.
ندرك عملية التواصل كصورة كبيرة ، احيانا اثناء المحادثة لا نلاحظ ما يرتديه وما يقوله ولكن ننتبه لكيفية قيامه بذلك وما هي العبارات والكلمات التي يستخدمها ، كيف يجلس وماذا يمسك بيده. أحيانًا تكون الأشياء الصغيرة هي التي تجذب انتباهك وتبقى في ذاكرتك: رائحة ، عائق في الكلام ، لهجة ، زلات لسان ، تركيز خاطئ ، ضحكة غير لائقة ، وما إلى ذلك.
الانضباط العلمي الذي يساعد في تفسير وفك تشفير الفروق الدقيقة اللاواعية في سلوك الناس التي تخون نواياهم الحقيقية هو علم النفس السلوكي.
1. ماذا تخبرنا الإيماءات وتعبيرات الوجه؟
تلعب الإيماءات وتعبيرات الوجه دورًا كبيرًا في المحادثة. لكن على الرغم من بساطة فك رموز بعض المواقف والإيماءات لشخص ما ، يمكن أن تحمل معنى مختلفًا تمامًا.
على سبيل المثال ، في سيكولوجية الأكاذيب توجد علامات أساسية للخداع: الشخص لا ينظر في عينيه ، يلمس فمه وأنفه ورقبته. لكن المحاور يمكنه لمس الأنف فقط لأنه يحك.
الساقين أو الذراعين المتقاطعتين - يتم تفسير هذه الإيماءات في نفسية السلوك البشري على أنها عدم ثقة ، وضيق ، وعزلة ، لكن المحاور يمكن أن يكون باردًا.
نصائح حول فك رموز السلوكيات والإيماءات يمكن أن تؤدي غالبًا إلى الارتباك أو الإحراج. على سبيل المثال ، عندما نرى موقفًا مفتوحًا في محاور ، صوت واثق وهادئ ، نظرة لطيفة وصادقة ، فإننا نأخذه على أنه شخص نزيه ، ولكن في الحقيقة لديه نوايا احتيالية. أو فنانو البيك اب ، ما مقدار السحر والذكاء والصدق والتربية الجيدة لديهم - وكل هذا من أجل تأكيد أنفسهم.
2. ماذا يخبرنا الكلام والتجويد؟
سرعة الكلام والإيقاع والحجم والنبرة تؤثر بشكل كبير على التواصل ويمكن أن تخبرنا بالكثير من المعلومات الإضافية عن الشخص ، وفقًا لعلم النفس السلوكي. يساعد العلم على فهم الحالة العاطفية للشخص:
- شخص هادئ ومعقول ومتوازن يتكلم إيقاعيًا وببطء ومتوسط درجة الصوت
- اندفاع الشخصية يعطي خطابًا سريعًا وحيويًا.
- أولئك الذين هم غير آمنين أو منسحبين يتحدثون بهدوء ، وعدم اليقين.
3. غالبًا ما لا تقل أهمية الكلمات عن التنغيم.
لكن يجب أن نفهم أنه إذا كان الشخص في بيئة غير مألوفة ، فقد يتصرف بشكل مختلف عن البيئة المعتادة.
سيسمح لك علم نفس السلوك بتحديد العوامل الخفية التي تؤثر فعليًا على الشخص. لكن من أجل رؤيتها وفهمها ، يجب أن تكون "ذكيًا" في المعرفة ومنتبهًا للناس.
سلوك منحرف وعلم النفس
ظاهرة مثل هذا السلوك معقدة للغاية وواسعة الانتشار لدرجة أن هناك علمًا منفصلًا لدراستها - علم الانحراف ، الذي نشأ عند تقاطع علم الإجرام وعلم الاجتماع وعلم النفس والطب النفسي.
1. مفهوم السلوك "المنحرف" و الاجتماعي في علم النفس
"الانحراف" عن اللغة اللاتينية - "الانحراف". في علم النفس ، يُطلق على السلوك المنحرف عن القواعد المقبولة في المجتمع اسم منحرف أو غير اجتماعي. أي أن السلوك البشري المستدام هو الذي يسبب ضررًا حقيقيًا للناس والمجتمع. ضار بالآخرين والمنحرف على حد سواء
في علم نفس السلوك المنحرف ، تتم دراسة أشكال الانحراف مثل الانتحار ، والجريمة ، والدعارة ، وإدمان المخدرات ، والتشرد ، والتعصب ، وإدمان الكحول ، والتخريب.
مثل هذا السلوك مرتبط بالخبث والعنف والعدوان والتدمير ، لذلك قدم المجتمع بشكل مشروط أو قانوني تدابير عقابية لمخالف الأعراف الاجتماعية ، يتم عزله أو معالجته أو تصحيحه أو معاقبته.
2. شخصية المنحرف سيكولوجية أنماط سلوكه
لا يدرس العلم كيف وأين ارتكب الشخص جنحة ، فهو مهتم بالأنماط العامة وخصائص الشخصية.
أسباب ومصادر السلوك المعادي للمجتمع:
- فسيولوجي: الاستعداد الوراثي للعدوان ؛ أمراض الغدد الصماء. شذوذ الكروموسومات
- عام: تشريع غير كامل ؛ عدم المساواة الاجتماعية الدعاية الإعلامية لنمط الحياة الاجتماعية ؛معلقة "تسميات" ؛ التقييمات السلبية التي قدمها الأقارب.
- أسباب نفسية: صراعات داخلية بين الضمير والرغبات ؛ مستودع خاص للطابع ؛ انحرافات في النفس. العلاقات الأسرية المختلة ؛ تربية طفولة متحفظة للغاية وصارمة وقاسية.
في طبيعة المنحرفين ، غالبًا ما توجد سمات مثل الصراع والسلبية والإدمان والقلق والعدوانية والعداء. غالبًا ما يغشون ويفعلون ذلك بسرور ، فهم يحبون نقل المسؤولية وإلقاء اللوم على الآخرين.
السلوك المنحرف للإنسان يؤدي إلى سوء التكيف الاجتماعي لديه ، أي أنه لا يتكيف مع ظروف المجتمع ونتيجة لذلك يتعارض معها.
لا يمكن لسلوك الطفل أن يكون غير اجتماعي ، لأن ضبط النفس عند الأطفال دون سن الخامسة لم يتم تطويره بعد وعملية التكيف في المجتمع قد بدأت للتو.
اخطر فترة من حيث احتمالية تطور الانحراف بين الاعمار من 12 الى 20.
3. كيف تتعامل مع مشكلة سلوكية؟
في أغلب الأحيان ، يلجأ الأشخاص الذين يعانون من هذا السلوك إلى طبيب نفساني موجود بالفعل في أماكن الحرمان من الحرية ، في مستعمرات الأطفال ، في مراكز علاج الإدمان. المجتمع منخرط في منع الانحرافات في المستشفيات والمدارس والعائلات المفككة ، من خلال وسائل الإعلام ، لكن المشكلة أنه لا يوجد نهج فردي ، ولا يستطيع الإنسان التعامل مع هذا بمفرده. لكنه قد يدرك الحاجة إلى تغيير أسلوب حياته وطلب المساعدة من المتخصصين
علم نفس السلوك الإدماني
الاعتماد يسمى في علم النفس كعلم للسلوكشخص أو ارتباط بشخص ما أو شيء من هذا القبيل. وهو مرفوض من وجهة نظر الأعراف الأخلاقية أو الاجتماعية ، ويهدد الصحة ويسبب المعاناة للفرد نفسه.
الاعتماد يضر بالمجتمع والفرد ويحد من نموه ويؤدي إلى جميع أنواع الأمراض العقلية.
يموت من الإدمان أكثر من الجريمة والحرب مجتمعين. إنها تتجلى في شكل هروب من المشاكل إلى عالم خيالي مثالي. تدريجيا ، يتوقف الشخص عن السيطرة على سلوكه وعواطفه وأفكاره. يتم تقليل وجوده بالكامل إلى موضوع إدمان ، والذي يدمره تدريجيًا تمامًا كشخص.
في الآونة الأخيرة ، أصبح انتشار تعاطي المخدرات والكحول بين الشباب كارثة وطنية. لذلك ، لفت انتباه علماء النفس والأطباء النفسيين وعلماء الاجتماع وعلماء المخدرات والمحامين لهذه المشكلة.
يسمى السلوك المعتمد أيضًا بالإدمان - إنه نوع من السلوك المنحرف ، أي الرغبة في الهروب من الواقع عن طريق تغيير وعي الفرد العقلي. يرى علم نفس السلوك هذا على أنه موقف مدمر تجاه الذات والمجتمع.
السلوك الإدماني هو إدمان الكحول ، إدمان المخدرات ، التدخين ، فرط النشاط ، القمار ، إدمان الكمبيوتر ، الإدمان على الطعام الغني ، التسوق.
يختلف الإدمان في شدته من العادي إلى الشديد.
لماذا يطور بعض الناس هذه القوة والتعلق الذي لا يقاوم ، ما الذي يفسر اندفاع الجاذبية ونهمها؟ الإجابات على هذه الأسئلة ذات أهمية كبيرة بالنسبة للمجتمع ولكل فرد.
علم نفس الإيماءات وتعبيرات الوجه
سيكولوجية السلوك والإيماءات وتعبيرات الوجه هي مفتاح أسرار الشخص الذي يريد إخفاءه. نتيجة للتطور ، تعلم الإنسان أن ينقل الأفكار والمشاعر بمساعدة الكلمات. لكن إلى جانب هذه المهارة ، أتقن فن إخفاء نواياه الحقيقية ونواياه وتطلعاته. يجب أن تكون قادرًا على "قراءة" محاورك من خلال حركات جسده. بهذه الطريقة فقط يمكن للمرء أن يفهم ما يدور في ذهنه وما يمكن توقعه منه.
يعتقد عالم النفس الأمريكي مييرابيان ألبرت أنه عند التواصل ، ننقل 7٪ من كمية المعلومات شفهيًا ، 38٪ - نغمة ونبرة الصوت ، 55٪ - إشارات غير لفظية.
القاعدة الأساسية في سيكولوجية الإيماءات وتعبيرات الوجه تنص على أنه لا يوجد شخص في العالم يمكنه التحكم الكامل في حركات الجسم أثناء المحادثة ، حتى لو أراد تضليل المحاور عمدًا.
يتفاعل الشخص على مستوى اللاوعي بنفس الطريقة تقريبًا مع مواقف معينة. تسمح لك تعابير الوجه اللاإرادية وإيماءات الشخص الغريب أن تسمع وترى مخفية خلف شاشة الكلمات.
أهم الإشارات غير اللفظية:
- حماية. في المواقف الخطرة أو غير المريحة ، عندما تكون هناك رغبة في عزل أنفسهم عن المحاور ، يميل الناس للخلف ، ويغطون أنفسهم بكتاب أو مجلد أو شيء آخر ، ويعبرون أرجلهم ، ويضعون أيديهم علىالصدر ، بقبضة اليد. عيونهم تراقب باستمرار الشخص الذي يتوقعون منه خدعة قذرة. هذا السلوك ينم عن اليقظة والتوتر وعدم الاستعداد لحوار بناء.
- الانفتاح. يميل الجسم نحو المحاور ، راحتي مفتوحة ، ابتسامة طيبة - تشير هذه الإشارات إلى الاستعداد للتواصل.
- مهتم. غياب الإيماءات ، البريق في العيون يتحدث عن الحماسة ، الشخص كله في إنتباه ، يميل للأمام ويحاول ألا يتحرك حتى لا يفوت أي كلمة.
- بالملل. نظرات خافتة ، تأرجح إيقاعي للساق ، عبث بشيء في يديه ، رسم ، تثاؤب. في لغة الإشارة في سيكولوجية التواصل ، هذا يعني أن المستمع لا يهتم بموضوع المحادثة.
- شك. يتفق الشخص مع المحاور ، لكنه يوضح أنه لا يثق به بإيماءات مثل حك رقبته ، وخدش أذنه ، وخده ، وجبهته ، وابتسامته ، ودعم ذقنه بكفه.
علم النفس على السلوك البشري يعلمنا أن نفهم حكمة الرمزية غير اللفظية والفهم الحقيقي لبعضنا البعض.
ما الذي يمكن أن يخبره الكلام غير اللفظي عن الشخص
يستخف معظم الناس بدور تعابير الوجه والإيماءات في التواصل. ولكن بمساعدة الإشارات غير اللفظية يتم إنشاء الانطباع الأول للشخص. وسوف يتم تذكرها لفترة طويلة. تساعد الإيماءات المستمعين أو تصرف انتباههم عن المحادثة ، حتى أن غيابهم يحمل معلومات عن الشخص المتحدث.
إذن ، ماذا تعني هذه الإيماءات:
- المصافحة البطيئة تتحدث عن خجل الشخص وانعدام الأمن ، والعكس صحيح ، تشير المصافحة القوية إلى الرغبة في فرض نفسهرأي ؛
- إذا قامت المرأة بفرد شعرها ، فهذا يعني أنها قبلت ؛
- إذا كان الشخص يشير بيد واحدة فقط ، فهذا يدل على أنه غير طبيعي ؛
- لمس الجبين والفم والأنف يعتبر خداعا ؛
- عبور الأذرع يشير إلى تشكك المحاور وعدم الثقة في من يتحدث ؛
- انحدار ، أحدب يتحدث عن تدني احترام الذات وانعدام الأمن.
من الضروري تطوير الملاحظة في نفسك ، فهي تساعد على جمع معلومات إضافية حول الأشخاص الذين يجب أن تتواصل معهم.
الشيء الرئيسي في سيكولوجية السلوك البشري هو القدرة على الاستماع والرؤية. بعد كل شيء ، فإن صوت الصوت ونغمة وإيماءات وتعبيرات وجه المحاور لها أهمية كبيرة.
ما يخبرنا به سلوك الرجل
يرتبط علم نفس النصف القوي من البشرية دائمًا بأداء بعض الإجراءات: الفوز ، الفوز ، الفوز. لذلك في ألعابهم منذ الصغر دائما روح المنافسة في التحمل وقوة الشخصية والقوة.
جميع أفعالهم تهدف إلى النتيجة النهائية. يعتمد احترامهم لذاتهم منذ الطفولة على القدرات والإنجازات.
أقوال وأفعال الرجال والنساء مختلفة. لذلك ، في محادثة معهم ، عليك الانتباه إلى الطريقة العامة للسلوك. إذا قام خلال محادثة بعبر ساقيه أو ذراعيه ، وجلس نصف منعطف ، فهذا يعني أنه لا يستمع ، فهو ، كما كان ، يحجب المعلومات. إذا نظر في عينيه ونظر إلى شفتيه بشكل دوري ، فهو متحمسمحادثة
إذا عدل الرجل ربطة عنقه ، وغيّر وضعه كثيرًا ، وحاجبه مرفوعان عالياً وعيناه مفتوحتان على مصراعيهما ، فهو مهتم بالمرأة التي يتحدث معها.
إذا كان يتجنب النظر ، أو العبث بالأزرار أو أي تفاصيل صغيرة أخرى من الملابس ، أو غطى فمه بيده ، أو قام بتصويب طوق قميصه ، فهذا يعني أن المحاور يحاول إخفاء شيء ما.
يجب أن نتذكر أن كل هذه الإشارات غير اللفظية متوسطة. إن سيكولوجية الجنس الأقوى أكثر تعقيدًا بكثير وتعتمد على الشخص وامتلائه العاطفي.
ماذا يخبرنا الأطفال بسلوكهم الغريب؟
يعتمد علم نفس سلوك الطفل على ثلاثة مبادئ أساسية:
- الشعور بالانتماء إلى نظام الأسرة ؛
- اتصال عاطفي مع الوالدين ؛
- الأهمية الذاتية
عند إشباع الحاجات الأساسية للطفل (النوم ، الطعام ، الماء) تكون لديه الرغبة في إشباع المشاعر. يحتاج إلى بعض المسؤوليات الموكلة إليه فقط. هذا شيء يعتمد عليه فقط. يعزز احترامه لذاته. يجب أن يشعر أنه يساهم في حياة الأسرة ، ليعرف أن رأيه في الاعتبار ، وأنه يدير الأحداث أيضًا.
كيف تساعد الطفل وتشبع حاجته للدلالة والانتماء
بادئ ذي بدء ، من الضروري تكوين علاقة عاطفية وثيقة مع الأم والأب والأقارب الآخرين. وإشراك الطفل في مناقشة مشاكل الأسرة واتخاذ القرارات
إذا كان هناكتتعارض مع الطفل ، تحدث معه ، ربما يفتقر إلى اهتمام الوالدين. من الضروري إخباره بأنه مهم للغاية ومطلوب.
قضاء الوقت مع طفلك 20 دقيقة على الأقل في اليوم ، ولكن يجب أن يكون ذلك مخصصًا له فقط. يحب الأطفال حقًا العبث واللعب مع والديهم ، فهذه هي الطريقة التي يتم بها إنشاء أقوى اتصال عاطفي. لا تعلمه كيفية اللعب بألعاب معينة ، فمن الأفضل أن يظل غير قضائي. يجب أن يكون لديه مجال من الحياة يجب أن يتخذ فيه وحده القرارات. حاول أن تصبح صديقًا وليس مدرسًا.
علم نفس المرأة
تعتمد سيكولوجية النصف الجميل للبشرية على عدة ظروف:
- مستودع الطابع. معظم النساء متفائلات. هم نشيطون ، يتميزون بتقلبات مزاجية ، يعرفون كيف يتحكمون في المشاعر ، يخضعون الظروف لرغباتهم.
- التعليم - ما وضعه الوالدان في الطفلة يحدد تصرفاتها وسلوكها
- التجربة - إذا واجهت السلبية طوال حياتها ، فإنها تتوقف عن الوثوق بالناس وتصبح وحيدة. سلوكها مختلف عن المعتاد.
سيكولوجية سلوك المرأة يتحدد بموقفها من الرجل. يعتقد علماء النفس أن المرأة لديها براعة طبيعية تساعدها في الحياة. لكنهم ، أولاً وقبل كل شيء ، يوجهون براعتهم إلى العلاقات مع الرجال. على سبيل المثال ، يحاولون الظهور بمظهر قوي ومستقل ، ولهم دائمًا بعض الهوايات والهوايات ،غالبًا ما يتم تحديده للوقت الشخصي وما إلى ذلك.
أنماط سلوك الناس
بناءً على علم الاجتماع ونظرية ديلينجر للأشكال النفسية ، تم تحديد أشكال السلوك البشري:
- المهيمن هو سلوك القادة والواقعيين والممارسين
- إبداعي - سمة من سمات الأشخاص ذوي التفكير المجازي المجرد. إنهم يعتمدون أكثر على الحدس ، ولديهم براعة ، ونذير شؤم ، وخيال ، بعيدون تمامًا عن الواقع.
- شكل منسق من السلوك هو سمة من سمات الأشخاص الذين يتمتعون بالتعاطف والأخلاق والدبلوماسية الرفيعة.
- التطبيع هو سلوك المنطقيين القادرين على تحليل الحقائق.
عادةً ما يكون لدى الناس مزيج من نوعين من السلوك ، أحدهما أكثر وضوحًا.
في الختام
روح الإنسان وجسده على اتصال وثيق ولا ينفصم. من المستحيل فصل المظاهر الخارجية عن الشخصية. يجعل علم النفس البشري من خلال السلوك وتعبيرات الوجه والإيماءات من السهل تحديد نوع الشخصية. هذه مهارة مهمة وضرورية جدا في أوقاتنا الصعبة.
