كعلم مستقل ، بدأ علم النفس في التطور مؤخرًا نسبيًا. ولكن في فترة زمنية قصيرة - أكثر بقليل من قرن - تم تحقيق الكثير. على وجه الخصوص ، تمت دراسة النهج السلوكي وتطبيقه بنجاح في النظرية والتطبيق. ما هي هذه الظاهرة وكيف تتجلى في حياتنا؟ في أي المجالات يتم تطبيق النهج السلوكي وما هي معاييره الإضافية؟ سنكتشف ذلك
تفسير القاموس
بادئ ذي بدء ، نحتاج إلى توضيح جوهر النهج السلوكي ومعناه. لذلك ، يشير هذا المصطلح إلى المنطقة في علم النفس التي تدرس سلوك الناس كجنس وحيوانات. من المفترض أن تستند جميع الإجراءات إلى ردود الفعل ، وكذلك على ردود الفعل المختلفة لعوامل معينة قادمة من البيئة. معيار مهم لسلوك الفرد هو تاريخه الشخصي ، أي تجربة الحياة. وهي تتناوب بين الثواب والعقاب والتحفيز والإحباط.- يحددون رد الفعل الإضافي لأحداث معينة. غالبًا ما يُطلق على النهج السلوكي في علم النفس اسم السلوكية - يأتي المصطلح من الكلمة الإنجليزية Behavior - "السلوك". تجدر الإشارة إلى أن علماء السلوك - العلماء الذين يشاركون في هذا المجال من علم النفس - يفهمون أن العامل الوراثي يمكن أن يؤثر أيضًا على سلوك الفرد. لكن في الوقت نفسه ، وضعوا الكثير من "المسؤولية" عن إجراءات معينة على البيئة.
مؤسسون
دراسة تاريخ هذا المجال من علم النفس ، بالتوازي ، سوف نتعرف على ممثليها. بدأ النهج السلوكي في الظهور في النصف الثاني من القرن التاسع عشر ، بعد مجالات العلوم المعروفة مثل علم نفس العمق وقانون التأثير (يوضح الأخير كيف يتغير السلوك عن طريق المكافآت). كان "أب" هذا المصطلح وجوهره العالم الأمريكي جون برودس واطسون. اقترحت سلوكيته المنهجية أنه ينبغي إيلاء الاهتمام حصريًا للإشارات التي تدخل العقل البشري من البيئة الخارجية. وفي نفس الوقت يمكن تجاهل أفكاره ومشاعره لأنها لا تؤثر على السلوك. سرعان ما بدأت هذه النظرية في الطعن من قبل Burres Frederick Skinner ، الذي أدرك أن المشاعر والأفكار تتحكم فيها نفس مناطق الدماغ مثل المحفزات الخارجية ، وبالتالي فهي أيضًا محفزات لردود فعل معينة. أصبحت نسخته تعرف بالسلوكية الراديكالية وانتشرت على نطاق واسع.
من المثير للاهتمام معرفة أن عالمنا إيفان بتروفيتش بافلوف قد دعم واتسون في أحكامه - نعلم جميعًا عن كلابه ورد فعلهم على "الجرس".
إصدارات عديدة
أصبحت النظرية الأصلية للنهج السلوكي لدراسة ردود أفعال الكائنات الحية تجاه عوامل معينة صدى حقيقيًا في عالم علم النفس. بغض النظر عن كيف يبدو ، شارك الجميع في دراسة هذا الموضوع ، وبالتالي تم طرح أكثر الأحكام سخافة في بعض الأحيان. ولكن من بينها ، من وقت لآخر ، ظهرت أفكار جديرة بالاهتمام للغاية ، والتي تحولت فيما بعد إلى أنواع كاملة من النهج السلوكي ، أو أنواع مختلفة. في الواقع ، كل واحد منهم يقول الحقيقة - إنه يشبه مقارنة حكم واطسون وسكينر. لذلك ، يقرر كل عالم نفس حديث بنفسه أي نظرية أقرب إليه ، ويسترشد بها. نقترح عليك أن تتعرف على كل منهم على حدة
السلوكية المنهجية
لقد علمنا بالفعل باختصار عن ذلك - هذا هو النهج السلوكي في شكله الأصلي ، والذي اقترحه جون واتسون. جوهرها هو أنه لا يمكن ملاحظة سوى الإجراءات العامة للفرد (أي سلوكه الخارجي) ، بينما يتم التغاضي عن أفكاره ومشاعره عن عمد. كما درس العالم بنشاط سلوك الناس والحيوانات ، وخلق لهم عوامل خارجية معينة (مهيجات) ، والتي يمكن أن تكون إيجابية أو سلبية.
السلوكية الراديكالية
النظرية الثانية والأكثر أهمية للنهج السلوكي ، اقترحها أيضًا أمريكي يدعى سكينر. هي على الأرجح هي الفائزة.أصبحت على وجه التحديد بسبب تنوعها ونوع من "العالمية النفسية". بعبارة أخرى ، يعتقد سكينر أنه من الجدير مراعاة ليس فقط المنبهات من البيئة التي "تؤذي" الشخص ، ولكن أيضًا مشاعره ، والأفكار التي تغلبت عليه في لحظة معينة من الزمن. نفس القدر من الأهمية هي التجربة - السلبية والإيجابية على حد سواء. تم أخذ العامل الوراثي أيضًا في الاعتبار ، لأنه على المستوى الجيني ، فإن ممثلي أنواع معينة من الكائنات الحية (بما في ذلك الأشخاص - هنا كان من الضروري التمييز حسب العرق والثقافة) لديهم أيضًا معتقدات محددة تؤثر على السلوك. أصبح هذا النهج السلوكي عالميًا وربما لا يزال الأكثر شيوعًا وصحيحًا في علم النفس.
السلوكية النفسية
لأول مرة ، وتحت تأثير عالم يُدعى آرثر دبليو ستاتس ، يصبح النهج السلوكي ليس مجرد نظرية ، مدعومًا بعدد صغير من التجارب ، معظمها على الحيوانات ، ولكن نصف مجال عملي من المعرفة. من الناحية النظرية ، طور Staats نوعًا من نظام المهلات ، أي الاستراحة من بعض العوامل / الأفكار التي يمكن أن تؤثر على السلوك البشري ، بالإضافة إلى نظام الرموز - المكافآت. تم بالفعل إجراء تجارب على البشر ، خاصةً على الأطفال الذين يعانون من اضطرابات عقلية. أتاحت لنا هذه التجربة الوصول إلى آفاق جديدة في مجال التعليم والتنمية الثقافية والاجتماعية ، وكذلك الوقاية من العديد من الاضطرابات العصبية.
من الدراسة إلى التطبيق
بعد Staatsأظهر تجاربه للعالم ، وأصبحت أسس النهج السلوكي على الفور أساسًا لتصحيح سلوك مجموعات مختلفة من الأفراد. في الواقع ، تم تحويل النظرية إلى ممارسة - ولا شيء أكثر من ذلك. في سياق مثل هذه التلاعبات ، ظهر مجال جديد من المعرفة العملية - تحليل السلوك التطبيقي. إنه يقوم على مبادئ السلوك الراديكالي ، بمساعدة من ردود الفعل على محفزات معينة يتم تصحيحها في شخص معين أو في مجموعة من الناس. هذه هي ما يسمى بتقنيات النهج السلوكي ، والتي يوجد منها عدد لا يحصى. دعنا نسرد بعض منهم. لذلك ، بتطبيق السلوكية الراديكالية ، يمكنك التحكم والتغيير:
- اضطرابات طيف التوحد.
- الحفاظ على الموارد الطبيعية
- ثقافة جسدية ونمط حياة صحي
- تعلم اللغات.
- الطب.
- تربية الاطفال
- محاربة المخدرات
- موقف الحيوان
- القيادة والادارة.
باختصار ، يمكن تطبيق أسلوب السلوك الراديكالي في كل مكان تمامًا ، ويمكن التأثير على كل من شخص معين ومجموعة من الأشخاص.
المنهجية
أيضًا ، يسمى هذا القسم بالعلاج السلوكي وغالبًا ما يستخدم في علم النفس العملي لتصحيح ردود فعل وعادات معينة لشخص ما. يعتمد العلاج على التكييف والتعلم. باتباع طرق معينة للنهج السلوكي ، يمكنك تغيير خريطة أفعالك وأفعالك تمامًا ، لتصبح شخصًا مختلفًا. بسببمن هؤلاء الفنيين يتخلصون من العادات السيئة ويكتسبون مهارات وميول جديدة ويبدأون في النظر إلى العالم بطريقة جديدة والتفاعل معه بشكل مختلف. تم تطبيق المنهجية بنجاح لأول مرة من قبل طلاب واتسون في أواخر القرن التاسع عشر. علموا الأطفال ألا يخافوا من الحيوانات. تم تضمين التقنيات التالية في هذه العملية ، والتي لا تزال ذات صلة حتى يومنا هذا.
التعلم والتعلم
الأساس الذي لا يتزعزع للأساسيات ، والذي يسمح لك بتغيير السلوك قدر الإمكان أو التخلص من العادة السيئة. تعتمد الطريقة على عينة - يمكن أن يؤدي دورها صنم أو تمثال أو رمز أو فيلم أو قصة أو عمل أو عرض مسرحي. يتم اختيار نوع المثال التوضيحي اعتمادًا على من يعمل الطبيب النفسي معه. لنفترض أن الطفل بدأ في التدخين ، لكنه في الوقت نفسه مغرم بعمل موسيقيين معينين ، وهم بدورهم يدعمون أسلوب حياة صحي. يذكر عالم النفس المراهق أنه حتى أصنامه لا يفعلون ذلك ، وهو يقلد النموذج ويتخلص من العادة السيئة. وبالمثل ، يمكنك تعليم أي شخص القيام بشيء ما ، على سبيل المثال ، لمزيد من الدراسة أو تعلم لغة أجنبية.
من المهم ملاحظة أنه في هذا العمل يجب عليك بالتأكيد تطبيق نظام المكافآت. في الإصدار القياسي للأطفال ، هذه حلويات للكبار - أشياء تستحق العناء أو مالاً.
إلغاء التعلم
طريقة أكثر صرامة في العلاج السلوكي ، والتي تقوم على التجنب الصريح لعامل أو آخر يجب القضاء عليه. باستخدام نفس النظامالمكافآت على الأفعال الإيجابية ونظام العقوبات والعقوبات على الأفعال السلبية ، يبدأ الشخص تدريجيًا في فطام نفسه عن فعل ما لا ينبغي عليه فعله. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن تقنية عدم التعلم يمكن أن تكون فعالة ليس فقط على المستوى العقلي أو النفسي ، ولكن أيضًا على المستوى الجسدي. من الأمثلة الجيدة من المنطقة الأولى الإدمان على الكحول. عندما يبدأ الشخص بشرب الكحول ، يجب أن تكون العملية مصحوبة برائحة كريهة للغاية تسبب القيء. تدريجيا ، سيبدأ الكحول في الارتباط بمثل هذه الأحاسيس السلبية. مثال من علم وظائف الأعضاء هو سلس البول. يتم توصيل جهاز خاص بالمريض يتفاعل مع ظهور البول. في نفس اللحظة يستيقظ المريض ويدرك انه يتبول
القضاء
طريقة فعالة للغاية أصبحت معروفة على نطاق واسع بإزالة التحسس المنهجي. جوهرها هو أن الخوف أو الرهاب يتم قمعه من خلال حالة من الاسترخاء. لنفترض أن شخصًا ما خائف جدًا من المرتفعات ، وكونه على سطح ناطحة سحاب ، يبدأ في الشعور ليس فقط بالقلق الواعي. يبدأ جسده في الاستجابة للخوف: تنقبض العضلات ، ويتسارع النبض ، ويرتفع ضغط الدم. لذلك يتحد الجسد والوعي في حالة من الرعب ، ويصاب الشخص بالشلل التام أمام رهابه. إذا قطعت هذا الاتصال ، فسوف يجف الخوف ، ويمكنك القيام بذلك إما عن طريق تعليم عقلك عدم ملاحظة الارتفاع (وهو أمر غير واقعي تقريبًا ، لأنه قرر الخوف من هذه الظاهرة) ، أو الاسترخاء جسديًا. الخيار الثاني أسهل في التنفيذ. لذلك ، يتم وضع الشخص عمدًا في البيئة التي يشعر فيها بالراحةالقلق ، وفي الوقت نفسه ، بمساعدة الأدوية أو بعض التلاعب النفسي ، يريحون مشد عضلاته ويقللون من معايير القلب. تدريجيا يختفي الخوف تماما
كن شخصًا مختلفًا
بعد قراءة كل ما سبق ، يمكننا أن نستنتج أنه يمكن تغيير سلوك الفرد وشخصيته وعاداته بشكل جذري. يمكن لأي شخص أن يتخلص من الآثار الضارة للتبغ والكحول ، من مخاوفه ، ومن الأمراض وغيرها من الأمور التي يمكن أن تزعجها وتسبب لها الانزعاج. هذه التقنية عالمية ، ويمكن استخدامها من قبل كل من الأشخاص الذين يعانون من مشاكل معينة ، ويرغبون فقط في تغيير شيء ما في حياتهم وأن يصبحوا أفضل. الجزء الأكثر إثارة للاهتمام هو تطبيق نهج سلوكي في إدارة المجتمع ، والتنظيم ، والمالية ، وما إلى ذلك. بمعنى آخر ، هذا هو تطوير للصفات القيادية ، وتقوية الذات كشخص.
عمل مكجريجور
أول العلماء الذين تمكنوا من إدخال السلوكية في مجال الإدارة كان دوجلاس ماكجريجور. ووفقا له ، فإن النهج السلوكي للقيادة ليس أكثر من دراسة متأنية لعادات وأفعال "رئيس" معين وتقليدها. هناك سمات معينة في سلوك كل قائد توحد هذه الفئة من الناس:
- ذكاء عال
- الثقة بالنفس.
- حالة اجتماعية واقتصادية محددة.
- المسؤولية.
- التواصل
- الموضوعية
في جميع النواحي الأخرى ، يتم تحديد صفات القائد من خلالمنظمة أو مجموعة من الأشخاص "يمتلكها". يعد الموطن عاملًا مهمًا بنفس القدر - على سبيل المثال ، سيعرف زعيم المجتمع الزراعي الكثير عن الزراعة ، لكنه في الوقت نفسه لن يكون قادرًا على تذكر أي من رؤساء أمريكا وقائد منظمة مالية سيكون ضليعًا في المجال الاقتصادي وعلم الاجتماع والمصارف وحتى القانونية ، ولكن في الوقت نفسه من غير المحتمل أن يكون قادرًا على زراعة البطيخ أو البطاطس بكفاءة. هذا هو ، لكل وعاء - فيشوك خاص به.
أنواع القادة
في نهج سلوكي للقيادة ، حدد ماكجريجور نظريتين - X و Y. إنهما يشبهان نوعين من القادة ، في حين أن كل من النظريات قابلة للتطبيق في جميع مجالات النشاط: في كل من الزراعة والاقتصاد.
- النظرية X - الاستبداد والاستبداد. من المفهوم أن الناس في البداية لا يريدون العمل والتهرب بكل طريقة ممكنة. إنهم لا يحتاجون إلى أعمال طموحة ، بل يتوقون إلى الأمن. لكي يعمل هؤلاء الأشخاص ، من الضروري وجود رقابة صارمة ونظام للعقوبات والتهديدات.
- النظرية ص - الديمقراطية والتكامل. العمل هو أساس حياة كل شخص ، وفيه يحقق ذاته. في ظل ظروف مواتية ، سيكون كل موظف قادرًا على تحمل بعض المسؤولية والسعي بشكل مستقل لتحقيق النجاح. إن تعريف الناس بقواعد وأهداف مشتركة بسيطة ومفهومة يجعل من الممكن لكل منهم التحكم في نفسه. نتيجة لذلك ، يجمع القائد فقط جميع إنجازات الموظفين ويصحح البقع. يعمل الفريق بشكل كلي والنتيجة أفضل من الجميعالانتظار.
ما هي النظرية الأكثر صحة؟
لا توجد ولا يمكن أن تكون الإجابة الصحيحة على هذا السؤال. كلتا النظريتين صحيحتان بالتساوي ، وتعتمد صحة إحداهما أو الأخرى على عقلية الناس وقدراتهم ومهاراتهم وعلى الخبرة ونوع النشاط. في الواقع ، لا تزال هناك منظمات تمارس نظام القيادة الاستبدادي. كثير من الموظفين ليسوا معتادين حقًا على الأمر وضبط النفس ، فهم يرفضون العمل بكل طريقة ممكنة ، لذلك يجب تغريمهم ومعاقبتهم على مثل هذه الأخطاء. كقاعدة عامة ، يتصرف الأشخاص ذوو مستوى الذكاء المنخفض بهذه الطريقة ، وتحدث هذه الظاهرة إلى حد كبير في البلدان المتخلفة. غالبًا ما يعمل المجتمع الأكثر تقدمًا وفقًا لمخطط Y - أي أن الرئيس جزء من الفريق ورابط وليس سيربيروس. يدرك كل موظف جيدًا أن نجاح الشركة سينعكس بأي حال على نجاحها ، لذا فهم ليسوا كسالى ، لكنهم يعملون بجد ويبذلون قصارى جهدهم للقيام بذلك ، باستخدام الإبداع والمهارات العملية.