يحدث أنه مع بعض الأشخاص نشعر بالراحة والثقة ، بينما مع الآخرين نكون دائمًا على وشك الصراع. نقترب بسرعة من الأولى ، لا يمكننا العثور على لغة مشتركة مع الثانية. ما السبب؟
نحن مختلفون جدا …
القدرة على فهم الشريك (في التواصل والعمل الجماعي) والتفاعل معه تتأثر بعدة عوامل: التعليم والعمر ودائرة المعارف وحتى المستوى الثقافي. إذا كان أي مما ورد أعلاه مختلفًا بشكل أساسي عن الأشخاص ، فغالبًا ما تنشأ الخلافات وسوء الفهم بينهم ، حتى الرفض الكامل. في هذه الحالة يتحدثون عن عدم التوافق النفسي
ما هو التوافق النفسي؟ وهل من الممكن تحديده مسبقا دون طرحه في الخلافات؟ ماذا يعني مصطلح "التوافق النفسي"؟
مستويات التوافق النفسي
التوافق النفسي هو مفهوم متعدد الأوجه والمستويات إلى حد ما.
له أهمية كبيرةالتوافق النفسي الفسيولوجي للمزاجيعتمد التوافق الاجتماعي والنفسي على الوضع الاجتماعي للشركاء ، ومهنهم ، ومستوى تعليمهم. ومع ذلك ، لا يكون للتعليم عادة تأثير كبير على توافق الناس ، ولكن مستوى الثقافة المشتركة للتفاهم المتبادل مهم للغاية ، وكذلك مستوى التطور العام للفرد. المتوافقون نفسياً هم الأشخاص الذين تكون أفكارهم حول تنظيم أنشطتهم المشتركة لحل المشكلات المشتركة منسقة بشكل كافٍ. أي أن التوافق النفسي للأشخاص يعتمد إلى حد كبير على توقعاتهم الوظيفية وأدوارهم.
التوافق النفسي في الفريق
نقضي معظم وقتنا في العمل. لذلك ، فإن رغبة كل شخص في الشعور بسهولة وثقة بين زملائه أمر مفهوم تمامًا. غالبًا ما يختار الأشخاص الذين يتقاضون رواتب عالية بين زملائهم المكروهين وراتب أقل في فريق ودود الخيار الأخير. يتضح أن الهدوء والاتصالات العاطفية الإيجابية أكثر أهمية للكثيرين من المال والعمل. بعد كل شيء ، يمكن للتوترات في مكان العمل أن تسمم حياتنا. وهناك الكثير من سوء الفهم "المسموم" في العمل. لتجنب ذلك ، عند تجنيد كل فريق ، يجب على القائدلا تأخذ في الاعتبار الصفات المهنية لمقدم الطلب فحسب ، بل توفر أيضًا نتائج الأنشطة المشتركة مع أعضاء الفريق الآخرين. بمعنى آخر ، ضع في الاعتبار التوافق النفسي للموظفين. لكن ماذا يعني مصطلح "التوافق النفسي لأعضاء الفريق"
هذا مظهر من مظاهر بعض الخصائص النفسية لأفرادها ، والتي يعتمد عليها نجاح أنشطة المجموعة إلى حد كبير. ببساطة ، يُعرّف مصطلح "التوافق النفسي لأعضاء الفريق" على أنه قدرة أو استحالة أعضاء الفريق على العمل بشكل منتج معًا ، مع الشعور بالراحة والأمان.
عندما يكون التوافق هو الأكثر أهمية
الآن بعد أن أصبح واضحًا ما يعنيه مصطلح "التوافق النفسي للفريق" ، يمكن القول إن إمكانية التعاون المثمر بين الزملاء تحددها عدة عوامل حاسمة. علماء النفس على يقين من أن التوافق الشخصي يصبح أكثر أهمية للراحة النفسية في الفريق ، فكلما طالت مدة عمل الأشخاص معًا.
تعتمد أهمية التوافق أيضًا على حجم الفريق. في المجموعات التي بها عدد كبير من الموظفين ، تكون عوامل التوافق النفسي أقل أهمية.
لكن في مجموعات صغيرة - من 3 إلى 7 أشخاص - فرق ذات أهمية كبيرة لخلق مناخ نفسي نفسي طبيعي هو أقصى تشابه للخصائص الطبيعية للزملاء ، وتوافق شخصياتهم ، وأنواع العصبية.النظام ومستويات التحمل البدني والأداء والاستقرار العاطفي
في المجموعات الصغيرة ، غالبًا ما يكون التوافق النفسي لأعضاء الفريق أكثر أهمية من مهاراتهم المهنية. يمكن تعليم الأخير ، لكن هل من الممكن التغلب على عدم التوافق النفسي؟
أنواع عدم التوافق النفسي
يتجلى عدم التوافق النفسي لأعضاء نفس الفريق في عدم القدرة على فهم بعضهم البعض في المواقف الحرجة ، وعدم تزامن ردود الفعل العقلية ، والاختلافات في التفكير ، والانتباه ، والمواقف القيمية. مثل هؤلاء الأشخاص لا يدخلون في علاقات ودية ولا يحترمون بعضهم البعض ، بل ويشعرون أحيانًا بالعداء تجاه الزملاء. لا يؤدي عدم التوافق النفسي إلى تسمم حياة الناس فحسب ، بل يؤثر سلبًا أيضًا على جودة العمل.
يظهر عدم التوافق هذا بطرق مختلفة:
- يتجلى عدم التوافق النفسي الفسيولوجيفي عدم تحمل عادات شخص آخر ، وأحيانًا حتى لرائحته.
- يتجلى عدم التوافق الاجتماعي والنفسيفي أغلب الأحيان إذا تم توزيع "الأدوار" في الفريق بشكل غير صحيح وغير عادل.
- التعارض الاجتماعي الأيديولوجي هو عدم توافق وجهات النظر والمعتقدات العالمية. يمكن أن يؤدي إلى حرب أهلية.
هل ممكن التعامل مع عدم التوافق النفسي
يحدث غالبًا أن الشركاء في المواقف الحرجة لا يفهمون بعضهم البعض على الإطلاق ، "لا يسمعون" نظرائهم ، ولا يمكنهم قبول أمر مشتركالحلول في الوضع الحالي. بعد هذا الاحتكاك النفسي ، كل شيء يخرج عن السيطرة ، وتنخفض الكفاءة ، وتنخفض جودة الحياة بشكل حاد. في هذه الحالة ، مهمة القائد هي محاولة تقريب الفريق من بعضهم البعض ، لخلق جو ودي من الثقة فيه.
لكن كيف نفعل ذلك؟ وهل من الممكن من حيث المبدأ خلق جو عمل مريح في فريق يجمع أشخاصًا من أنواع نفسية مختلفة تمامًا ، وغالبًا ما تكون غير متوافقة مع بعضهم البعض؟
ثلاث طرق لحل الخلافات في الفريق
إذا كان التوافق النفسي لأعضاء الفريق يترك الكثير مما هو مرغوب فيه ، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:
- حاول تجنب الصراع. للقيام بذلك ، تجنب المواقف التي تثير الخلافات والنزاعات.
- ذكر الزملاء الأكثر تضاربًا في التضامن المهني ، أننا جميعًا فريق واحد. بهذه الطريقة ، من الممكن التخفيف من حدة الصراع الناشئ ومنع أعضاء الفريق من أن يصبحوا عدوانيين.
- طريقة فعالة هي إيجاد حل وسط ، وقبول وجهة نظر الخصم ليس بشكل كامل ، ولكن لدرجة أنه سيوقف الصراع.
لكن كل هذه ليست سوى طرق خارجية لا تقضي على جذر المشاكل - عدم التوافق النفسي للعمال. لذلك ، فإن أفضل حل هو إجراء اختبار نفسي للتوافق مع الموظفين الحاليين مع كل عضو جديد في الفريق. وحتى أفضل مقدما ، حتى في المرحلةتشكيل فريق يراعي المعايير الاجتماعية والنفسية لتوافق أعضائه.
مراعاة الأنماط النفسية للناس
الحل الناجح لمهمة تشكيل فريق متوافق نفسياً يعتمد إلى حد كبير على ما إذا كان القائد الذي يشكل الفريق يعرف الأنواع النفسية للأشخاص. يعرف نوعان نفسيان: الانطوائيون والمنفتحون
الانطوائيون أكثر تحفظًا وغير حاسمًا ، ومن المرجح أن يكونوا تأمليين أكثر من كونهم نشطين ، فهم سلبيون اجتماعيًا. الانطوائي هو شخص حذر وسري متحذلق ، وعادة ما يفضل العمل الرتيبالمنفتحون ، على العكس من ذلك ، هم أناس منفتحون ، ومتجاوبون ، ومفيدون ، ويتكيفون بسهولة مع الظروف الجديدة. المنفتح اجتماعي وساحر وواضح في الأحكام. على عكس الانطوائي ، فهو استباقي للغاية. يركز هؤلاء الأشخاص على التقييم الخارجي لأنشطتهم. المنفتحون جيدون في الوظائف التي تتطلب اتخاذ قرارات سريعة.
الانطوائيون الخالصون والمنفتحون نادرون. كل شخص لديه سمات من كلا النوعين النفسيين. لكن يجب أن يكونوا قادرين على التحديد والأخذ في الاعتبار عند تشكيل الفريق.
التوافق النفسي للزوجين
التوافق في الأسرة هو أيضًا أهم شرط لاستقرار الزوجين. فهم التوافق الزوجي قريب من إرضاء الزوج والزوجة عن الزواج. يتجلى توافق الأشخاص المحبين الذين أنشأوا عائلة في تناسق المواقف ، وتشابه الهياكل الروحية ، وفقًا للشخصيات. عنصر مهم في التوافق الزوجييمكن أن يسمى تناسق كلتا الفكرتين حول وظائف الأسرة.
بالحديث عن التوافق النفسي بين الزوجين ، لا يمكن تجاهل التوافق الأسري ، وجنسيات الزوجين ، ودينهم. ولا يقل عن ذلك أهمية للتوافق علاقة الزوجين بالأقارب ، ووحدة مبادئ تربية الأبناء ، وتوزيع الواجبات المنزلية. وحتى حس الفكاهة المختلف يمكن أن يسبب عدم التوافق بين الأشخاص المحبين
كيف تؤثر المزاج على التوافق
مجموعات من أنواع المزاجات والشخصيات مهمة لتوافق الأشخاص في مجموعات ، سواء كان فريق عمل أو عائلة. إذا تم تشكيل شخصية الشخص على أساس الخبرة ويمكن أن تتغير طوال الحياة ، ثم يتم إعطاء المزاج منذ الولادة ، ومن المستحيل تغييره. لكن لا بد من الأخذ بعين الاعتبار لتحديد التوافق النفسي.
بالطبع ، بالكاد يمكنك مقابلة أشخاص كولي ، متفائل ، حزين أو بلغم في شكلهم النقي ، لكن أحد أنواع المزاج لا يزال سائدًا في كل شخص. كيف يختلفون وما الذي يجب مراعاته بالضبط؟
يتفاعل الأشخاص الذين لديهم نفس المزاج مع ما يحدث من حولهم بنفس الطريقة تقريبًا ، بينما تتشابه مشاعرهم وردود أفعالهم السلوكية. لذلك ، يسهل على هؤلاء الأشخاص فهم الصديق ، والتنبؤ بمسار الأفكار والأفعال.
ولكن هنا المفارقة: كلما كانت العلاقة بين الناس أقرب ، كلما كانت أكثر توافقًا هي مجرد مزاجات معاكسة تكمل بعضها البعض تمامًا.
ميزات الأشخاص ذوي المزاجات المختلفة
الأشخاص الكوليون لديهم جهاز عصبي قوي ، فهم يغيرون أنشطتهم دون أي مشاكل. لكن الجهاز العصبي للأشخاص من هذا النوع غير متوازن إلى حد ما ، وهو غالبًا سبب مشاجراتهم مع الآخرين. في الأشخاص الكولي ، يمكن أن يتغير المزاج بشكل كبير دون سبب واضح. هم سريع الغضب ، ونفاد الصبر ، وعرضة للانهيارات العاطفية.
يتمتع الأشخاص المتفائلون أيضًا بجهاز عصبي قوي ، ويتميزون بأداء ممتاز ، ويتحولون بسهولة إلى أنشطة أخرى ، ويتواصلون مع جميع الأشخاص دون مشاكل. الأشخاص المتفائلون دائمًا ما يكونون في مزاج جيد ، فهم يبحثون عن تجارب جديدة ، ويستجيبون بسرعة لما يحدث من حولهم ، ويختبرون الفشل بسهولة نسبيًا.
يتمتع الأشخاص البلغاريون أيضًا بجهاز عصبي قوي ، وهم فعالون جدًا ، لكنهم بالكاد يشاركون في أنشطة جديدة. يصعب على الأشخاص الذين يعانون من البلغم التكيف مع بيئة جديدة. عادة ما يكون مزاج البلغم متساويًا ، فهو دائمًا هادئ وواثق من نفسه. يتميز الأشخاص من هذا المزاج أيضًا بالثبات في العلاقات.
الأشخاص الكئيبون هم أناس من نوع ضعيف من الجهاز العصبي ، ولديهم مستوى منخفض من النشاط العقلي ، ويتعبون بسرعة. يتميز الحزن بحساسية عاطفية كبيرة ، وموقف حساس تجاه الآخرين. بفضل هذه الصفات ، يسهل التعامل مع الأشخاص السودانيين. لكنهم هم أنفسهم ، الذين يعانون من مشاكل داخل أنفسهم ، غالبًا ما يكونون في مزاج سيئ ، فهم مشبوهون ومبكون.
التعهد بالتوافق - أفضل مزيجالتوجهات القيمية والنمط الجيني و … الإيثار
تلخيصًا ، تجدر الإشارة إلى أن التوافق النفسي يتم تعريفه على أنه القبول المتبادل لبعضهم البعض من قبل الناس ، والذي يقوم على التشابه أو التكامل المتبادل لتوجهاتهم القيمية وخصائصهم الشخصية.
متوافق تمامًا مع الأشخاص من نفس العمر تقريبًا ، والمزاج ، والإيقاعات البيولوجية ، والحالة الصحية ، والنشاط في الحياة الجنسية ، ونفس المستوى التعليمي ، والذين ، علاوة على ذلك ، لديهم نفس الأهداف ، وطرق تحقيق هم أيضا لا تختلف. وأيضًا يكون الأشخاص المتوافقون بشكل مثالي على استعداد لتحمل المسؤولية تجاه بعضهم البعض والقرارات المشتركة. لكن في الحياة الواقعية مثل هذه الصدف تكاد تكون مستحيلة
لكن مع ذلك لدينا توافق نفسي مع أشخاص يختلفون عنا في نواح كثيرة. ولتحقيق التوافق في حياتنا مع الأحباء والزملاء ، ربما يساعد عدم إجراء اختبار التوافق النفسي في الوقت المحدد ، ولكن الرغبة في جعل الآخرين يشعرون بالرضا معنا. ربما هذا هو مفتاح التوافق النفسي؟