النزاعات بين الأشخاص وبين الأفراد والجماعات كلها مواضيع علم النفس وعلم الاجتماع في نفس الوقت. إنها تؤثر على العالم الداخلي للشخص ، مما يؤدي إلى إبطاء أو ، على العكس من ذلك ، تسريع عملية التنمية الذاتية ومعرفة العالم من حوله ، وتقوية الروابط مع المجتمع أو تدميرها. في هذه المقالة ، سننظر في الصراع الشخصي وأنواعه وأسبابه وطرق حله.
ما هذا؟
الظاهرة التي ستتم مناقشتها في المقال ، هي سمة الأشخاص ذوي الآراء والرغبات المتضاربة. في علم النفس ، هناك تعريف واضح له. الصراع الشخصي هو تجربة حادة وسلبية. يرجع ذلك إلى المعارضة طويلة المدى لهياكل العالم الداخلي (العواطف والرغبات والأهداف) للشخص. ينعكس هذا في العلاقات مع الآخرين واتخاذ القرار. في هذه الحالة ، يصعب على الشخص تطوير نمط معين من السلوك ، للتحكم في رد فعله على الأحداث في العالم الخارجي.
مثال شائع للصراع بين الأشخاص هوالاختيار بين الأسرة والعمل. في كثير من الأحيان يكون من الصعب على الشخص أن يقرر ما يجب التركيز عليه أولاً وقبل كل شيء: حول تكوين أسرة أو تحقيق الذات. في العالم الحديث ، هذا الاختيار ، كقاعدة عامة ، هو سمة للنصف الأنثوي في البلدان النامية. لكن لا يمكن لأي شخص الدخول في حالة صراع شخصية لا يمكن السيطرة عليها ، وهو موضوع دراسة من قبل المتخصصين.
أنواع وأنواع
هناك نوعان رئيسيان من الصراع الشخصي: البناء والمدمّر. الأول هو الأمثل والمنتج بالنسبة للفرد. يساهم في تكوين وتطوير الصفات المفيدة: الحسم ، والاستقلالية ، والاستقرار النفسي ، والشخصية المزاجية. مثال هنا هو محاربة العادات السيئة. إنه يدرب قوة الإرادة والعزم والقدرة على تجاهل الرغبات الشخصية لصالح الآخرين أو نفسك.
الصراع بين الأشخاص المدمر هو ظاهرة سلبية ومدمرة تؤدي إلى تفاقم ثنائية الشخصية. بمرور الوقت ، يمكن أن تتطور إلى أزمة حياة ، وتحرم الشخص من الثقة بالنفس ، وتطور ردود فعل عصابية. عدم الرضا عن الحياة لفترة طويلة ، والقناعة الذاتية للدونية هي أمثلة على صراعات داخلية من النوع المدمر. يمنعون التكيف مع المواقف الجديدة ، ويعرضون الشخص باستمرار للتوتر.
في الحياة الواقعية ، أمثلة الصراعات الشخصية متعددة الجوانب. هذا يمنع علماء النفس من بناء تصنيف عام ، نقلاً عن الكلتناقضات الشخصية إلى قاسم مشترك. ومع ذلك ، تظهر العديد من الدراسات أن الصراع الداخلي للفرد يرتبط بمجال تحفيز القيمة. هذا الأخير يجعل من الممكن الجمع بين الصراعات الشخصية في مجموعات ذات جوهر سببي مشترك.
وتشمل:
- صراعات التكيف هي اختلال التوازن بين الشخص والمجتمع. تظهر عندما يكون الشخص غير مستعد أو غير راغب في قبول متطلبات أو ظروف الآخرين (نفسية ، جسدية ، مهنية). على سبيل المثال ، عندما لا يكون المجند قادرًا على التكيف مع نظام الجيش أو يكون الموظف غير قادر على التعامل مع وظائف العمل ، فمن الممكن حدوث تناقضات شخصية بين الواجب والفرص.
- الصراعات الأخلاقية هي الصراع الكلاسيكي للواجب مقابل الشعور ، والتعلق الشخصي مقابل المبادئ الأخلاقية. مثال هنا هو الموقف عندما يشعر الرجل ، المتزوج بالفعل ، بالتعاطف مع امرأة أخرى ويريد بناء علاقة شخصية معها. لكن هناك قيود أخلاقية تمنع تحقيق هذه الرغبات
- الصراعات التحفيزية - تحدث غالبًا تناقضات التطلعات الداخلية ، صراع الدوافع. الموقف النموذجي الذي يظهر هذا المظهر سيكون اختيار الرجل بين لقاء الأصدقاء ومواعدة المرأة التي يحبها.
- تضارب الأدوار ينشأ عندما لا يتمكن الشخص من تحقيق عدة أدوار في نفس الوقت ، متجاهلاً أو يبالغ في تقدير المتطلبات لنفسه وللآخرين. مماثليمكن أن يحدث صراع الشخصية عندما تكون المرأة ، على سبيل المثال ، أم ومعلمة لطفلها.
- تضارب عدم كفاية احترام الذات هو معارضة التطلعات الشخصية وإمكانات الفرد. شخص يريد أن يصبح أفضل وأعلى ، ليحقق شيئًا ما ، لكن في نفس الوقت يصعب عليه مغادرة منطقة الراحة.
- تضارب الرغبات التي لم تتحقق - المواجهة بين "أريد" الشخصية والواقع. يريد الإنسان أن يكون ثريًا ويتمتع بمكانة عالية في المجتمع ، لكن في الواقع الأمور مختلفة.
كما ترى ، فإن أي نوع من الصراع بين الأشخاص يعتمد على الخبرة الذاتية. لها مستويان من الانتقال: من العالم الخارجي إلى الداخلي والعكس صحيح. الأول يشمل الصراعات التكيفية والأخلاقية على الشخصية ، والأخير - كل ما تم وصفه أعلاه.
أشكال التظاهر
دائمًا ما تجد التجارب الداخلية مخرجًا في شكل المشاعر القطبية وتغيير السلوك. يمكن أن تكون هذه:
- اكتئاب وانخفاض الأداء ، صداع نصفي وأرق ؛
- النشوة (الفرح غير المبرر ، التفاخر بالبهجة أو الدموع بالضحك) ؛
- التهرب من المسؤولية ، مظهر من مظاهر البدائية في السلوك ؛
- انتقاد مفرط للآخرين ، موقف سلبي وتقييمي تجاههم ؛
- السعي لإحداث تغييرات في جميع مجالات الحياة (المهنية ، والأسرية) ، وتغيير وشيك في محل الإقامة ، وما إلى ذلك ؛
- التبرير الذاتي للأفعال والكلمات.
وجود هذه العلامات هو دعوة للاستيقاظ. أن تكون في مثل هذه الحالة ،يحتاج الإنسان إلى فهم أسباب طبيعته وتشخيصها ثم اختيار طريقة لحلها.
أسباب
يقسم المتخصصون بشكل مشروط أسباب الصراع الشخصي إلى نوعين:
- المحلي. وهذا يشمل التناقضات داخل الشخصية. تنشأ بسبب الرغبات والمواقف والقيم العديدة للشخص. تختلف الأعراف الاجتماعية والاحتياجات الشخصية ، لكنها تقف على نفس المستوى بالنسبة للفرد. وبالتالي فإن الصراع بين الأشخاص أمر لا مفر منه ويستمر حتى يتم الاختيار.
- خارجي. يرتبط بوضع الشخص في مجموعة معينة من الناس أو المجتمع ككل. يمكن لبعض العوامل (على سبيل المثال ، الموقف السلبي للفريق) أن تحد من تنفيذ الشخص لشيء ذي مغزى ، مما يتسبب في حدوث صراع داخلي بين الأشخاص.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن أسباب مثل هذه التناقضات تشمل الأمراض الفسيولوجية ، والعيوب التي تمنع الشخص من تحقيق هدف معين. ويمكن أيضا أن يكون عدم وجود شريك لتلبية الاحتياجات الشخصية ، أو وجود واحد ، ولكن عقبة من الأعراف الاجتماعية.
إذن ، النزاعات الشخصية هي آليات يمكن تفعيلها في كل مكان ، وتؤثر تمامًا على جميع مجالات الحياة البشرية.
النتائج
كل ظاهرة في الواقع لها عواقب. يمكن قول الشيء نفسه عن الصراع النفسي الشخصي ، الذي لا يؤثر فقط على الجانب العاطفي ، ولكن أيضًا على الجانب الاجتماعي. إنه يؤدي حتما إلىفقدان التوازن. يصبح الشخص أقل تنظيماً ، ويقل نشاطه في أي نشاط. الشك ، الشك الذاتي ، القلق وفقدان معنى الحياة ، الأهداف هي أيضًا عواقب صراع داخلي. في شكل حماية من المطالب الخارجية ، يستخدم الشخص في هذه الحالة العدوانية ، أو بالعكس التواضع في كل شيء.
نتيجة لذلك ، يتم تدمير العلاقات مع المجتمع ، ويتجلى ذلك في الرغبة في المغادرة ، وعزل أنفسهم عن الآخرين ، في صمت ، والانغماس في تجاربهم الخاصة وعدم القدرة على الاستجابة بشكل مناسب للنقد الصحي. تؤدي هذه المؤشرات المدمرة في النهاية إلى طريق مسدود في التنمية الشخصية ، ويبدأ التدهور. إذا لم تطلب المساعدة من أخصائي خلال هذه الفترة ، فقد يتطور الصراع النفسي للشخصية إلى صراع عصابي وقد يتسبب في سلوك انتحاري.
هل هناك فوائد؟
ومع ذلك ، لا ينبغي لأحد أن ينسى الطبيعة البناءة المحتملة لمثل هذه التناقضات الداخلية. يمكن أن تصبح بالنسبة للإنسان نوعًا من محرك معرفة الذات وتأكيد الذات. في عملية النضال النفسي ، هو قادر على حشد الموارد الشخصية واكتساب خبرة مفيدة واكتساب الاستقرار. سيعتمد كل شيء على الظروف الخارجية ، ولكن الأهم من ذلك - على التقييم الذاتي الصحيح للفرد واستعداد الشخص نفسه لتغيير وضع النزاع.
التشخيص
بعد النظر في أشكال التجلّي ونتائج التناقضات الداخلية ، يجب أن ننتقل إلى دراسة طرق تشخيصها. أنها تساعد المهنيين تحديد بدقةحالة الإنسان ، وتحديد درجة تعقيد المشكلة ، وبناءً على النتائج ، قم بوضع خوارزمية للإجراءات والتدابير لحل الموقف.
تستخدم المرحلة التحليلية اختبارات قياسية وتقرير المريض الذاتي. كل هذا يؤثر على معالم موقف الشخص ومجال خبراته وتوتره العقلي.
يتم استخدام تشخيصات مماثلة أيضًا في علم النفس التنموي. إنه مهم بشكل خاص للمراهقين. في هذا الوقت ، كما هو معروف ، يتم إعادة بناء الكائن الحي بأكمله ، والذي يعتبر بالنسبة للمتخصصين أرضًا خصبة للبحث. من الممكن تحديد التجارب الداخلية بوضوح وتصحيح تطور الشخصية الشابة بشكل فعال ، وتطوير مناعة نفسية لمواقف من هذا النوع.
تحذير
من المعروف أن أفضل حل لأي مشكلة هو الوقاية المختصة. من الممكن تجنب الصراع الشخصي. للقيام بذلك ، ينصح علماء النفس بالانخراط بنشاط في معرفة الذات ، أي دراسة نقاط القوة والضعف لديك (مخاوف ، مجمعات) ، بينما تحاول تحسين الأول وتصحيح أو القضاء تمامًا على الثانية. يجب أن تتضمن القائمة أيضًا الصفات التي يريد الشخص امتلاكها ، ثم ابحث عن طرق لتطويرها في نفسه.
من أجل عدم الوقوع في مستنقع التناقضات الداخلية ، من الضروري الحفاظ على موقف متفائل ، وتدريب الثقة بالنفس والتركيز فقط على النجاح. لا ينصح بتولي عدة حالات في وقت واحد وتراكم المشاكل. سيؤدي ذلك إلى القضاء على المواقف العصيبة وفقدان التوازن العقلي. من الضروري إنشاء ملفاحترام الذات ، أي أن تكون صادقًا وعادلاً قدر الإمكان مع نفسك ومع الآخرين ، دون المبالغة في تقدير أو التقليل من أهمية الشريط.
طرق الدقة
إذا كانت المشكلة لا تحتوي على مؤشرات بناءة وتطورت لفترة طويلة ، فعليك التعرف على طرق حل الخلاف بين الأشخاص. المساعدة هنا:
- حل وسط. يجب على الشخص أن يسأل نفسه سؤالاً حول الاختيار (على سبيل المثال ، بين احتياجاته الخاصة والأعراف الاجتماعية) ومحاولة الإجابة عليه بصدق ، وإعطاء حجج قوية بما فيه الكفاية. عندما يتم اتخاذ القرار ، يمكنك البدء في تنفيذ الإجراءات اللازمة.
- رعاية. تتضمن هذه الطريقة التخلي عن الوضع لفترة ، والتخلي عن المسؤولية عن حله العاجل. هذا يساعد على تحقيق التوازن بين الأفكار والمشاعر وإلقاء نظرة مختلفة على الوضع. التخيل ، يمكن استخدام أحلام اليقظة كمشتت.
- إعادة التوجيه تتمثل في تغيير موقف الموضوع تجاه الموقف الذي تسبب في تناقضات داخلية. على سبيل المثال ، يحتاج الشخص ببساطة إلى تغيير زاوية وجهات نظره ، ربما ، محاولة تلبية المتطلبات الخارجية بحسن نية من أجل تحليل النتيجة بشكل صحيح.
- التسامي هو تحول الانتباه والنشاط إلى منطقة تجلب المشاعر الإيجابية (على سبيل المثال ، الإبداع أو الرياضة). إنه فعال بشكل خاص في حل أزمة في المجال الشخصي ، مما يساعد على تخفيف التوتر وتغيير الموقف تجاه المشكلة.
- تصحيح -هذا هو بناء علاقة مناسبة مع "أنا" المرء. مطلوب ، كقاعدة عامة ، في حالة وجود تضارب في احترام الذات غير الكافي. ومع ذلك ، فمن المستحسن النظر في الأمر مع متخصص أو شخص موثوق به ، حتى لا تنتهك حدود الموضوعية.
- القمع ربما يكون أصعب طريقة لحل الصراع الشخصي. إنه ينطوي على تأثير متعمد على رغبات المرء وتطلعاته ، وقمعه من أجل تنشيط الصفات والموارد الداخلية الأخرى.
بالطبع تناقضات كل فرد فردية. لا توجد طريقة عالمية "للعلاج" هنا. وأحيانًا يلزم مظهر جديد (احترافي بالضرورة) لإيجاد طريقة آمنة للخروج من الموقف. لهذا السبب ، في حالة النزاعات الداخلية المطولة ، هناك حاجة إلى مساعدة متخصص.
الخلاصة
تلخيصًا لكل ما سبق ، من المهم تلخيص الجوانب والمفاهيم الرئيسية.
الصراع الداخلي هو صراع نفسي. هنا ، تتعارض هنا احتياجات الشخص الخاصة والأعراف الاجتماعية ، أو الأعراف الاجتماعية التي تختلف عن بعضها البعض ، والتي تهيمن على شخص ما.
مثل هذه المواقف لها طريقتان للتطوير: إيجابية (بناءة) وسلبية (هدَّامة). في الحالة الأولى ، يكون الشخص قادرًا على التغلب على الأزمة الداخلية بشكل مستقل ، مع اكتساب خبرة مفيدة ودافع لتطوير الذات ، وفي الحالة الثانية ، هناك حاجة إلى مساعدة خارجية. إن حل نزاع داخلي شخصي ، طويل الأمد ومكثف ، ضروري ، لأن تجاهله يمكن أن يستفزاضطرابات عقلية خطيرة وحتى تسبب أحداث مأساوية. يجب أن تكون الأساليب المستخدمة مناسبة لطبيعة (أي نوع) النزاع ومدى إهماله.
