كل يوم ، كل شخص ، بغض النظر عن العمر والتفضيلات والاهتمامات والحالة الاجتماعية ومستوى المعيشة ، على اتصال بأشخاص آخرين في العمل والمدرسة وبين الأقارب والأصدقاء والمعارف وأحيانًا الغرباء. تتشكل العلاقات المختلفة والعلاقات الاجتماعية والاتصالات. يتحد الناس في مجموعات حسب الاهتمامات والتخصص المهني وخصائص أخرى. بطريقة أو بأخرى ، يؤثر التواصل مع الآخرين بشكل مباشر على تكوين الشخصية وتحديد مكان فرد معين في النشاط الاجتماعي. يمكن أن تساعد معرفة بعض الأسس النفسية لتشكيل الفرق الشخص في اتخاذ قرار بشأن اختيار بيئته. يحتاج علماء النفس المحترفون إلى مثل هذه المعلومات لتهيئة ظروف مواتية في فريق العمل ، وسيساعد المدير في تنظيم مواعيد الموظفين بشكل فعال والتحكم في الأنشطة الشخصية للموظفين. سنشارك اليوم معلومات حول أنواع المجموعات الصغيرة الموجودة وما هي ميزاتها.
ما هي المجموعة الصغيرة في علم النفس؟
في علم النفس ، عادة ما تسمى المجموعة الصغيرة جمعية لعدد صغير من الأشخاص الذين لديهمرابط واحد لجميع المشاركين ، هناك أي روابط اجتماعية مشتركة وأنشطة مشتركة. يتم تشكيل هذه المجاميع في كل مجموعة. تتميز أنواع المجموعات الصغيرة في علم النفس الاجتماعي بطريقة التكوين: مصطنعة أو طبيعية.
يناقش علماء النفس وعلماء الاجتماع حول العالم مسألة عدد المشاركين الذين يجب أن يكونوا في مثل هذه الجمعيات الصغيرة. يقول بعض الخبراء أن شخصين كافيين لإنشاء مجموعة صغيرة. في غضون ذلك ، يعتقد آخرون أن أنواع العلاقات في مجموعة صغيرة تتكون من ثنائي (شخصان) مختلفة تمامًا ، ولديهم خصائصهم الخاصة ، ومختلفة عن علامات الارتباط الصغير للأشخاص. لذلك ، يثبت مؤيدو هذا الافتراض وجهة النظر القائلة بأن الحد الأدنى لعدد المشاركين في فريق صغير يجب أن يكون 3 أشخاص.
ينشأ المزيد من الجدل حول الحد الأقصى لعدد الأشخاص في مجموعات صغيرة. في أعمال العديد من الباحثين ، يمكنك العثور على العدد 10 و 12 وحتى 40. في أعمال الطبيب النفسي الشهير جاكوب ليفي مورينو ، الذي تعامل بنشاط مع مشكلة الفئات الاجتماعية ، وهو الحد الأقصى المسموح به لعدد المشاركين في مجموعة صغيرة. يشار إلى المجموعة. في رأيه 50 شخصا. لكن يعتبر تكوين رابطة من 10-12 مشاركًا هو الأمثل. ويلاحظ أنه في الفرق التي بها عدد كبير من الأشخاص ، تحدث الانقسامات في كثير من الأحيان ، وبالتالي تشكل أنواعًا جديدة من المجموعات الصغيرة.
الميزات المميزة
لتحديد جمع عدد صغيرالأشخاص كمجموعة صغيرة ، يجب أن تكون هناك سمات مميزة معينة:
- اجتماعات منتظمة للمشاركين
- تشكيل هدف واحد ، مهام
- الأنشطة العامة.
- وجود هيكل ، تعريف القائد ، المدير
- تحديد دور ونطاق كل مشارك
- تكوين علاقات شخصية داخلية في المجموعة.
- تعليم القواعد والتقاليد والأعراف ضمن مجموعة صغيرة
تكوين طبيعي لمجموعة صغيرة
دائمًا في الفرق الكبيرة يوجد تقسيم غير مقصود للمشاركين إلى اتحادات أصغر. يتم تحديد مفهوم وأنواع المجموعات الصغيرة التي تشكلت بشكل طبيعي من خلال تحليل السمات والخصائص المميزة. يتم تقسيم الناس حسب الاهتمامات والتفضيلات والوضع الحياتي والتوافق النفسي وما إلى ذلك. تسمى هذه الجمعيات غير الرسمية.
لكل بيئة خصائصها الخاصة لتقسيم أعضاء الفريق. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار من قبل قادة ومنظمي هذه المجتمعات ، لأن تشكيل مجموعات صغيرة يؤثر على القدرة على العمل والجو العام في الفريق. لذلك ، على سبيل المثال ، من أجل تنظيم أنشطة تعليمية فعالة في فريق للأطفال ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن تكوين المجموعات الصغيرة التي تم إنشاؤها بشكل غير رسمي يتغير حرفيًا يوميًا ، وتتغير أوضاع وأدوار المشاركين. يمكن أن توجد مثل هذه الجمعيات تحت قيادة زعيم بالغ. بين الأطفال من مختلف الأعمار ، يجب أن يكتسب القائد سمعة لا تشوبها شائبة.
محترفيجب أن يكون للمجموعات غير الرسمية لتنظيم الأنشطة الناجحة قائد معقول. يمكن للجمعيات غير الخاضعة للرقابة للعاملين في أنواع مختلفة من المجموعات الصغيرة أن تؤثر سلبًا في بعض الأحيان على عمل الشركة. يمكن أن يؤدي عدم رضا المشاركين عن الإدارة وظروف العمل والأشياء الأخرى إلى تعميم الناس ، مما سيؤدي إلى الإضرابات والتسريح الجماعي للعمال. لذلك ، في الشركات الكبيرة ، حيث يتم تخصيص الوقت والأموال لعلم نفس الموظفين ، يعمل طبيب نفساني بدوام كامل. تتمثل إحدى مهام هذا الاختصاصي في تحديد جمعيات العمال في فريق وتحديد تركيزهم وأنشطتهم. مع النهج الصحيح ، يمكن استخدام هذه المجموعات لتحسين كفاءة الشركة.
مجموعة رسمية
يميزون الأنواع الرسمية للمجموعات الاجتماعية الصغيرة. خصوصية مثل هذا الفريق هي أن الناس متحدون ليس كثيرًا بالرغبة والتفضيلات ، ولكن بالضرورة والمكانة والمؤهلات المهنية. تشمل المجموعات الصغيرة الرسمية ، على سبيل المثال ، اتحاد إدارة الشركة.
في الوقت نفسه ، يمكن للأنواع الرسمية وغير الرسمية من المجموعات الصغيرة في المنظمة أن تتشكل وتتواجد وتتفاعل. المديرين وعلماء النفس أمام مهمة تنفيذ أنشطة هذه الفرق للأغراض العامة ، من أجل تطوير الشركة.
وظائف المجموعة الصغيرة
تؤدي المجموعات الصغيرة وظائف مهمة في تطوير وتشكيل الفرد والفريق ككل. يحدد علماء النفس الوظائف التالية ، وهيمتطابقة ، بغض النظر عن أنواع المجموعات الاجتماعية الصغيرة الموجودة في جمعية معينة من الناس:
- التنشئة الاجتماعية للشخصية. بدءًا من سن مبكرة جدًا ، يتعلم الشخص التفاعل مع الآخرين ، وتتشكل التفضيلات والآراء والشخصية والمكان في المجتمع.
- الوظيفة التعبيرية هي تحديد فرد معين في مجموعة صغيرة مكانه فيها. وهكذا يتشكل مستوى احترام الذات والصفات المهنية الشخصية ، وتتحقق الحاجة إلى التشجيع والموافقة.
- وظيفة مفيدة تسمح للفرد بأداء نشاط محدد.
- وظيفة المساعدة النفسية هي دعم المشاركين في التغلب على الصعوبات الحياتية والمهنية. تم إجراء دراسات تظهر أن أعضاء المجموعات الصغيرة يلجأون إلى شركاء للحصول على المساعدة في كثير من الأحيان أكثر من الأقارب. يمكن تفسير هذه الظاهرة بحقيقة أن الفرد لا يريد إيذاء أحبائه وإثقال كاهلهم بمشاكله. بينما يمكن لأعضاء فريق صغير الاستماع وتقديم المشورة ، ولكن لا تأخذ المعلومات على محمل الجد ، وترك المساحة الشخصية للفرد سليمة.
أنواع ووظائف المجموعات الصغيرة تعتمد على اختيار المهام والأهداف ، واتجاه الأنشطة الاجتماعية لهذه الجمعيات.
تصنيف المجموعات الصغيرة
على أي أساس يتم تصنيف مجموعة صغيرة؟ يتم تحديد أنواع المجموعات الصغيرة وخصائص أنشطتها باستخدام التحليلمؤشرات معينة.
لا يوجد تقسيم دقيق لهذه الخلايا الاجتماعية. طور علماء النفس توصيات فقط لتصنيف هذه المجموعات. يوجد أدناه جدول يوضح أنواع المجموعات الصغيرة.
| علامات التصنيف | المشاهدات |
| حسب طريقة التعليم |
1. غير رسمي 2. رسمي |
| الشكل |
1. حقيقي 2. مشروط |
| حسب نوع النشاط المشترك |
1. عملي 2. الجمالية 3. الأيديولوجية 4. اجتماعي 5. سياسي 6. المتعة (الترفيه العام) 7. التواصل وغيره |
| حسب القيمة الاجتماعية |
1. إيجابي 2. غير اجتماعي 3. غير اجتماعي |
هيكل
ترتبط أنواع وهيكل مجموعة صغيرة ارتباطًا وثيقًا. اعتمادًا على نوع الجمعية الصغيرة التي تم تشكيلها ، يتم تشكيل الهيكل الداخلي للمجتمع. يمثل التواصل الداخلي ، والروابط الاجتماعية والعاطفية والنفسية بين المشاركين الأفراد. صنف الهيكل على النحو التالي:
- يعتمد النوع الاجتماعي على الإعجابات الشخصية وعدم الإعجاب.
- يتم تحديد النوع التواصلي من خلال تدفق المعلومات داخل المجموعة ، وطريقة الاتصال بين المشاركين.
- هيكل الدور يتكون من توزيع المناصب ونوع النشاط بين أعضاء صغيرمجموعات. وهكذا تنقسم المجموعة إلى من يتخذ القرارات ، ومن يقوم بالأعمال ويدعمها.
علاقات المجموعة الصغيرة
مشكلة العلاقات الشخصية في دائرة مجموعة صغيرة من الناس مكرسة لكثير من الأعمال النفسية والاجتماعية والبحوث والتجارب. بتلخيص المعرفة ، يمكننا التمييز بين الأنواع التالية من العلاقات في مجموعة صغيرة: الرسمية وغير الرسمية. في الحالة الأولى ، يتم تنظيم التعاون بشكل واضح من خلال قوانين تشريعية: هناك رئيس ومرؤوسون.
في الحالة الثانية ، كل شيء أكثر تعقيدًا. هنا ، بفضل الصفات الشخصية ، يصبح فرد معين القائد غير الرسمي للمجموعة. لا يتم تنظيم مثل هذه العلاقات من قبل أي شيء ، باستثناء تعاطف أعضاء آخرين من فريق صغير. غالبًا ما يتضح أن مثل هذا الموقف غير مستقر تمامًا: قد يكون هناك العديد من القادة في وقت واحد ، والغياب التام لأحدهم ، والمنافسة بين المشاركين ، وعدم الرغبة في قبول دور معين ومشاكل أخرى في الاتصال وتوزيع الأدوار الاجتماعية.
لا تقلل من أهمية دور العلاقات غير الرسمية. غالبًا ما تؤدي مثل هذه التحالفات إلى تغييرات في الدوائر الرسمية للقادة.
ما هي حالة الفرد في مجموعة صغيرة؟
كل شخص في المجتمع ، وفي الفريق على وجه الخصوص ، له مكانة معينة. من أجل تحديد ذلك ، من الضروري الإجابة على السؤال: من هذا الشخص؟ عند الولادة ، على سبيل المثال ، يمكن تحديد العرق والجنس. يمكن الحصول على الحالة أو تحقيقها ، مثل دكتور أو فيلسوف.
من الممكن تحديد حالة الفرد في مجموعة باستخدام طرق القياس الاجتماعي. غالبًا ما يتم إجراء الاستطلاعات في المؤسسات التعليمية ، المنظمات العمالية ، حيث يتم طرح أسئلة حول العلاقات الشخصية لبعض أعضاء المجموعة مع الآخرين. غالبًا ما يتم تنفيذها في شكل بطاقات استبيان ، أو يتم ملء مصفوفة ، حيث يشير المقياس إلى مستوى التعاطف مع شخص آخر. على سبيل المثال ، يطلب منهم تسمية زميل يتمتع بأكبر سلطة في الفصل. بناءً على الإجابات الواردة ، يتم تحديد القادة غير الرسميين وفناني الأداء والحالات الأخرى للمشاركين باستخدام مفاتيح مصممة خصيصًا.
عند اختيار وسائل وأساليب البحث النفسي للأدوار الاجتماعية في الفريق ، من المهم للغاية أن يأخذ المتخصصون في الاعتبار أنواع المجموعات الصغيرة التي تشارك في المسح من أجل موثوقية النتائج التي تم الحصول عليها.
مفهوم قيادة المجموعة الصغيرة
بشكل نشط ، بدأ علماء النفس والعلماء في التعامل مع مشكلة القيادة في أوائل القرن العشرين. لماذا يستطيع بعض الناس قيادة الآخرين بحرية؟ ما هي الصفات التي تحتاجها وماذا عليك أن تفعل لتحقيق ذلك؟ لسوء الحظ ، لم يقدم أحد حتى الآن إجابات دقيقة على هذه الأسئلة. يمكن لشخص ما أن يصبح قائدًا في ظروف معينة وفي مجموعة معينة من الأشخاص ، بينما في فريق آخر سيضيع تمامًا وسيلعب دورًا غير واضح. لذلك ، على سبيل المثال ، لا يمكن لقائد فريق رياضي دائمًا إثبات نفسه بشكل كافٍ في مجموعة من المثقفين. لذلك ، فإن القائد هو بالأحرى شخص يزنه بشكل صحيحالفرص والأهداف المحددة وطرق حل المشكلات في ظروف معينة.
هناك أعمال نفسية تستكشف الصفات الشخصية الضرورية للقائد. الأكثر شيوعًا هي تقنية "الخمسة الكبار" التي استخدمها R. Hogan ، والتي تشير إلى أهم 5 ميزات لشخص يدعي أنه قائد في فريق.
ما هو دور القائد في مجموعة صغيرة من الناس؟ من السهل استنتاج أن القائد هو الشخص الذي يقود الفريق ، في ظل ظروف إيجابية ، لتحقيق الأهداف المحددة ، وفي ظل الظروف السلبية ، لا يمكنه فقط تحقيق النتائج المرجوة من قبل المجموعة ، ولكن أيضًا تدميرها تمامًا على هذا النحو.
إدارة المجموعات الصغيرة
من أجل تبسيط المهام والأهداف وتنفيذها وتحسين النتائج وتطويرها وتحقيقها ، يجب إدارة مجموعة صغيرة. كيف يمكن القيام بذلك؟ بغض النظر عن أنواع المجموعات الصغيرة التي تشكلت ، فمن المعتاد في علم النفس الاجتماعي التمييز بين العديد من أنماط القيادة:
- الأسلوب الاستبدادي هو ميزة واضحة للقائد على الأعضاء الآخرين في المجموعة ، الذين يتضح أنهم مؤدون فقط.
- يتضمن النمط الليبرالي النشاط الجماعي لكل عضو في المجموعة.
- النمط الديمقراطي هو أن القائد يوجه المشاركين إلى إجراءات معينة ، وينسق ويناقش العمليات مع كل مشارك.
تلخيصًا ، يمكن ملاحظة أن أنواع المجموعات الصغيرة في علم النفس هي مفهوم غير دقيق يتغير تحت تأثيرالعوامل والظروف الخارجية. لكن يجب أن يكون قائد أي نوع من الفريق منتبهًا لتكوين جمعيات داخلية رسمية وغير رسمية. نظرًا لأن هذه المجموعات ، مع النهج الهادف الصحيح ، يمكن أن تضمن تطوير الفريق بأكمله ، وتؤدي إلى تحسين العمل والتنفيذ الفعال للمهام.
