بالنسبة لكل شخص ، الوظيفة الجديدة هي نوع من التوتر. يجب أن يعتاد على الإعدادات الأصلية تمامًا ، والتعرف على دائرة الأشخاص المجهولين والتعود عليها ، وتعلم القواعد السلوكية وقواعد الشركة. لتبسيط وتسهيل وتسريع عملية تكييف الموظفين ، لمساعدتهم على بدء العمل بأقصى قدر من الكفاءة ، نقترح أن تستخدم الإدارة النصائح الواردة في المقالة.
تحذير
بالنسبة للمؤسسة ، يعد تكييف الموظف الجديد عملية التعرف على أنشطة الشركة ، والمعايير السلوكية ، وقواعد اللباس.
إذا كنت مديرًا ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع مفهوم تكيف الموظف بجدية أكبر. في معظم الحالات ، يترك المدراء والمديرون ورؤساء الأقسام كل شيء يأخذ مجراه ، على أمل أن يجد الفريق نفسه لغة مشتركة ويعرف الوافد الجديد بجميع القواعد. ولكن في كثير من الأحيانليس هذا هو الحال ، مما يسبب بالتالي مشاكل مثل فقدان التركيز والانتباه ، والبطء في مكان العمل وقلة الاهتمام.
ما هذا
يعد تكيف الموظفين عملية مهمة ومتكاملة في كل شركة. إنه يمثل تكيف الأشخاص مع هيكل وشروط وقواعد معينة في المنظمة. إن تكيف الموظفين لا يغير من شخصيتهم ، ولكنه يساعدهم على التعود بسرعة على مكان جديد ، والوصول إلى العمل ، وأداءه بكفاءة عالية وإنتاجيته.
وجهان لعملة واحدة
أيضًا ، لا تنس أن هذه عملية ذات اتجاهين. من ناحية أخرى ، فإن حقيقة أن الشخص بدأ العمل في شركة تتحدث عن اختياره الواعي ، بناءً على الدافع والمسؤولية عن القرارات المتخذة.
من ناحية أخرى ، تنفذ الشركة بعض الالتزامات المحددة من خلال تعيين موظف لوظيفة معينة.
الإحصائيات المقدمة من الشركات الغربية تثبت أن برنامج التأهيل الجيد يمكن أن يقلل معدل دوران الموظفين بأكثر من 20 بالمائة سنويًا.
ما هو ل
الموظفون جزء لا يتجزأ ومهم من أي منظمة أو صناعة. بدونهم ، لا يمكن لأي عمل أن يزدهر ، ولا توجد شركة قادرة على تحقيق أهدافها.
الموظفون هم أولئك الذين يفعلون شيئًا لشركتهم ، ويحققون النتيجة المرجوة ، ويعملون من خلال عمليات مختلفة ويضعون المعايير. في الواقع ، الربحية لا يمكن أن تكون أبدًامؤمن بدون عمال
هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها عند تعيين موظفين جدد. يجب أن يحدث تكيف العمال على أساس منتظم ، حتى إذا ظهر قادة جدد ، وتغير مالكو الشركة ، وحدث دوران للموظفين ، وتم إدخال قواعد جديدة وتعديل سياسات المكتب.
لذلك ، من المهم جدًا مساعدة موظفيك على التكيف بسهولة مع جميع أنواع التغييرات من أجل الحصول على موظف جيد ومؤهل ومسؤول في المقابل. هناك العديد من الحالات في العالم عندما انهارت إمبراطوريات الأعمال الكبيرة لمجرد أنهم لم يتمكنوا من مساعدة موظفيهم أو التقليل من شأن موظفيهم.
ندعوك للاستماع إلى النصائح التي ستساعد في تبسيط عملية تعيين الموظفين.
كيف يمكن للمنظمات مساعدة العمال على التكيف مع التغيير؟
يمكن أن تكون خطة إعداد الموظف على النحو التالي:
- الخطوة الأولى. ساعد موظفك على فهم التغييرات أو الشروط الجديدة. من المهم تحليل الوضع الحالي لشرح كل تغيير. بهذه الطريقة سيكون الموظف في وضع أفضل ومدركًا لما يحدث.
- الخطوة الثانية. ساعد العامل على فهم أنه لا يفقد الاستقرار. عندما تشرح للموظف جميع التغييرات ، ستحتاج إلى إضافة أن منصبه محفوظ ، ولن تؤثر التغييرات على الراتب و / أو المنصب في المنظمة. يخاف معظم الموظفين ببساطة من فقدان وظائفهم.
- الخطوة الثالثة. ساعد موظفيك على التكيف مع التغيير من خلال التدريب المناسب. لااجعل موظفيك يشعرون بأنهم غير لائقين للتغيير أو أنهم غير متعلمين بما يكفي لمواصلة العمل في منظمة تم تجديدها.
- الخطوة الرابعة. اجعل موظفيك متحمسين للغاية. يعد التحفيز نقطة مهمة في برنامج تكيف الموظف ، حيث يساعد الموظف على التكيف بسهولة مع التغييرات. أخبرهم بمدى فعالية وفائدة التغيير لمستقبلهم.
- الخطوة الخامسة. المكافآت النقدية هي أفضل شكل من أشكال التحفيز. يعمل كل شخص في هذا العالم تقريبًا للحصول على أكبر قدر ممكن من المال. الأشخاص المؤثرون غير موجودين عمليًا ، وقد تم إلغاء العبودية منذ فترة طويلة. عندما ترى أن الموظف مهتم ويسعى للتغيير ، يمكنه الكفاح بجد ولفترة طويلة للحصول على النتيجة المرجوة ، فلا تتردد في تقديم مكافأة مالية له. بهذه الطريقة ، سيكون الشخص أكثر حماسًا ، وسيعمل بجهد أكبر ، وسيكون من الأسهل عليه التكيف مع بعض المبادرات الجديدة التي اتخذتها المنظمة.
أمثلة على تكيف الموظف
نقترح تحليل حالتين شائعتين تحدثان غالبًا في مؤسسات مختلفة:
- تولى مدير مبيعات وظيفة في مجموعة شركات متعددة القطاعات تعمل في الأنشطة التجارية الصناعية. ترك الرجل وظيفته الجديدة بعد يومين. اتضح أن الموظف لم يتم تزويده بوظيفة ، ولم يكن لديه مكتب وهاتف ، ولكن الأهم من ذلك ، لا أحدشرح له سبب عدم وجود هذه الأشياء. الحقيقة هي أن مدير قسم المبيعات ، الذي كان هذا الموظف في مرؤوسته ، بعد دقائق قليلة من الحديث معه ، غادر في رحلة عمل في اليوم الأول من الصباح ، دون إعطاء أي تعليمات لأي شخص. لا يمكن حل الموقف ، ولم يعد الشخص إلى الشركة ، وأسفت المنظمة على ذلك بشدة. وجد الموظف المتقاعد بسرعة كبيرة وظيفة جديدة وبعد بضعة أشهر كان بالفعل في وضع جيد ، ويتلقى راتبًا لائقًا.
- تم تعيين مدير قسم النقل لمصنع كبير لتجهيز الأغذية. بعد اليوم الأول غادر الشخص الشركة لأنه في نهاية المناوبة عند المخرج طلب منه الأمن إظهار الحقيبة للمعاينة. اعتبر الموظف هذا إهانة ، على الرغم من أنها كانت عملية طبيعية في المؤسسة تنطبق أيضًا على فريق الإدارة. كل ما في الأمر أنه لم يخبر أحد المبتدئ بذلك. إذا كانت المنظمة قد أبلغت الموظف مسبقًا بقواعدها ، فمن الممكن تجنب التعارض.
هذه الأمثلة على تكيف الموظف الجديد ستساعده على التعود على مكان جديد ، والتعود بسرعة على روتين وقواعد المنظمة ، وفهم جميع لحظات العمل وقبول الفروق الدقيقة من أجل أن يصبح لا غنى عنه و موظفين يتقاضون رواتب عالية.
أمر المنظمة
فيما يلي قائمة أخرى من النصائح للتكيف المهني للموظفين. يوصى ببدء اليوم التمهيدي للموظف الجديد في وقت متأخر قليلاً عن المعتاد ، حتى يأخذ الجميع أماكنهم ، وسيكون من الممكن التعرف على بعضهم البعض دون ضجة. كقاعدة عامة ، يلتقي شخص ما من قسم شؤون الموظفين بالوافد الجديد ، وقبل كل شيءيبدأون في ملء المستندات المهمة والضرورية. بعد كل الإجراءات ، يتم تسليم الشخص إلى القيم (وليس بالضرورة المدير) ، وهو المسؤول عن تنفيذ خطط تنفيذ الوظيفة.
أولاً ، يتلقى الموظف المعدات اللازمة لعمله. ثم يتوجه إلى مكان عمله ويقدم نفسه لزملائه
قائمة بالمواضيع الممكنة للمناقشة
التكيف الاجتماعي للموظفين لا يقل أهمية في هذه العملية. عندما يتواصل الناس مع بعضهم البعض ، ويشاركون القصص ، فإنهم يبدأون في الثقة ببعضهم البعض. هذا يخلق بيئة مواتية داخل الشركة. لذلك ، نقدم انتباهكم قائمة بالموضوعات المحتملة للتعرف على المنظمة:
- تاريخ مفصل للشركة وتطورها ؛
- اهم تفاصيل المنظمة
- وصف لأعمال الشركة وسياسات خدمة العملاء ؛
- المحتوى والوصف الوظيفي ، المسؤولية ؛
- التعرف على حماية العمال في المؤسسة (تعليمات ، روتينية) ؛
- قائمة المستندات التي يجب أن يكون الموظف الجديد على دراية بها أولاً وقبل كل شيء ؛
- قائمة وظائف.
في اليوم الأول
قبل أن تقابل عضوًا جديدًا في الشركة ، عليك الاستعداد. مثال على الخوارزمية كما يلي:
- مع الموظف الجديد ، ادرس مسؤوليات وظيفته ، دع الموظف يطرح أسئلة رئيسية ؛
- شرح قواعد سداد النفقات المحتملة ؛
- شرح المتطلباتسياسة الخصوصية ؛
- شرح قواعد المنزل ؛
- مناقشة أسلوب الإدارة والثقافة والتقاليد والأعراف التنظيمية ؛
- عرفه بإجراءات وسياسات الموارد البشرية الأساسية والخطوط التنظيمية والإبلاغية (إذا لزم الأمر) ؛
- إعداد قواعد وإجراءات سلامة العمل في حالة الإخلاء ، ضع تعليمات الإسعافات الأولية ؛
- أدخل ترتيب الاتصال ، ومتطلبات المظهر ، وقواعد فتح المكتب وإغلاقه ، والاهتمام بمكان العمل ؛
- أعطه معلومات ذات طابع شخصي: موقع غرفة الطعام ، المرحاض ، غرفة الاستراحة ، منطقة التدخين.
حتى نهاية فترة التكيف
لا تتردد في عقد اجتماعات أو استطلاعات الرأي حول ما يعتقد الموظفون أنه يمكن وينبغي تغييره في المنظمة. هذا سيجعلهم بالتأكيد يشعرون بمزيد من الراحة. أيضا:
- تعريفه بالإجراءات الخاصة ، وخصائص العمل في القسم وفي المنظمة ككل ، ومتطلبات ومعايير العمل ، مع نظام الإبلاغ ؛
- إجراء تحليل للكفاءات وتطوير برنامج فردي للتعلم المتقدم ؛
- شرح كيفية عمل النظام الإداري للمنظمة.
تحدث إلى موظفيك ، بغض النظر عما يحدث
دع العاملين لديك يعرفون أنك ستكون معهم طوال الطريق. قد تكون التغييرات الجديدة صعبة للغاية بالنسبة لهم ، ولكنها ستكون أسهل بكثير على الموظفين عندما يوفرها صاحب العملدعم ومساعدة
أخبرهم أنك على استعداد لتقديم أي معلومات ومساعدة لتسهيل عليهم قبول التغيير. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى تسهيل عملية الإعداد لك ولموظفيك.
إنشاء فرق ومشاريع جديدة
ترتيب أزواج جدد. حاول ربط المهنيين الشباب مع كبار السن حتى يتمكنوا من تبادل الخبرات والتقنيات. يمكن أن يؤدي إنشاء فرق جديدة إلى إعادة تنشيط المنظمة.
من المهم أن نفهم أن الشركات لا شيء بدون موظفين. اجعلهم يشعرون بأنهم مهمون وذا قيمة للإدارة.
