لسوء الحظ ، تحدث المئات من حالات الطوارئ بانتظام في جميع أنحاء العالم. يمكن أن تكون الحرائق والحوادث الكبرى وانهيارات المباني وأكثر من ذلك بكثير. تعتمد صحة وحياة الأشخاص في مثل هذه الحالات بشكل كامل على خدمات الإنقاذ ، ومع ذلك ، فإن الصحة النفسية للضحايا وأقاربهم ، وشهود الحادث لا تقل أهمية ، وهذا العمل يقع على عاتق علماء النفس التابعين للوزارة. حالات الطوارئ
تاريخ مركز المساعدة النفسية
في عام 1999 ، على أساس وزارة حالات الطوارئ ، تم إنشاء مركز للمساعدة النفسية الطارئة من قبل وزارة حالات الطوارئ في روسيا. الغرض من إنشاء المركز هو تقديم الدعم النفسي لكل من موظفي وزارة حالات الطوارئ والمواطنين بطريقة أو بأخرى المتضررين من حالة الطوارئ.
بحسب رئيسة المركز يوليا شويغو ، كان سبب إنشائه زلزالًا كبيرًا أثر على عدد كبير من الناس. في حالة الطوارئ هذه ، كانت الحاجة إلى دعم المواطنين ومنع الذعر واليأس والاكتئاب وغيرها من الآثار السلبية للتوتر واضحة.
المركز في تطور مستمر منذ يوم تأسيسه. على الاليوم لديها حوالي 700 موظف ، العديد منهم حاصلون على درجات علمية في علم النفس ويقومون بأنشطة بحثية في المركز.
بالإضافة إلى ذلك ، تم إنشاء فروع في العديد من مناطق الدولة. يعد CEPP التابع لوزارة حالات الطوارئ اليوم مركزًا لدعم المواطنين والموظفين ومنظمًا للعديد من الأحداث لتدريب المواطنين وإعلامهم بقضايا السلوك والإسعافات الأولية في حالات الطوارئ. تجري المنظمة أيضًا أبحاثًا في مجال علم نفس حالات الطوارئ ، مما يسمح لها بالمساهمة في تطوير علم النفس كعلم.
هيكل واتصالات المركز
يقع مركز المساعدة النفسية التابع لوزارة حالات الطوارئ في موسكو ، على العنوان: حارة الزاوية ، المنزل 27 ، المبنى 2. يمكنك الاتصال هنا عن طريق الاتصال برقم الخط الساخن المدرج في الموقع الرسمي.
اليوم ، بالإضافة إلى موسكو ، هناك فروع للمركز في ثماني مناطق من البلاد: في الشرق الأقصى في إقليم خاباروفسك ، في سيبيريا ، في جبال الأورال ، نيجني نوفغورود ، الفرع الجنوبي في روستوف- أون دون ، فرع شمال القوقاز في مدينة جيليزنوفودسك ، وكذلك شمال غرب وجنوب القرم.
إنشاء كل فرع بسبب خصوصيات المنطقة. على سبيل المثال ، سيبيريا والشرق الأقصى هي مناطق بها مخاطر حرائق متزايدة ، ومخاطر حدوث فيضانات أثناء فيضان الأنهار الكبيرة ، ومسافة كبيرة بين المستوطنات. منطقة شمال القوقاز لها خصوصية مختلفة. هناك مخاطر وقوع هجمات ارهابية ، وخطر الانهيارات الثلجية في المناطق الجبلية ، وعدد كبير من الحوادث الكبرى.
خدمة انترنت لمساعدة المواطنين
باستثناءالفروع ، وهناك أيضا خدمة الإنترنت للمساعدة النفسية الطارئة من وزارة الطوارئ. هذا القسم عبارة عن طاقم من المتخصصين الذين يقومون بالعمل عن بعد لمساعدة الضحايا من خلال الموقع. يمكن لأي مستخدم مسجل الحصول على استشارة طبيب نفساني عبر الإنترنت.
توفر الخدمة فرصة للاختبار وقراءة المنشورات العلمية والحصول على توصيات من طبيب نفساني محترف. بالإضافة إلى ذلك ، على الموقع الإلكتروني للخدمة ، يمكن للأطباء النفسيين الممارسين تبادل الخبرات مع موظفي مركز المساعدة النفسية التابع لوزارة حالات الطوارئ.
دليل
منذ 2002 Yu. S لقد مرت معظم حياة المنظمة تحت قيادتها. في التقسيمات الإقليمية ، تدار الفروع من قبل:
- Fetisova Maria Petrovna - فرع الشرق الأقصى ؛
- كوفاليفا جوليا أوليجوفنا - سيبيريا ؛
- Karapetyan Larisa Vladimirovna - قسم الأورال ؛
- إليزارييفا ناتاليا فالنتينوفنا - فرع الفولغا ؛
- Dzhandubaev الكسندر نورماغوميدوفيتش - رئيس القسم الجنوبي ؛
- كيناسوف بيتر روبنوفيتش - شمال القوقاز ؛
- Plotnikova Elena Mikhailovna - فرع الشمال الغربي ؛
- كلمة المرور داريا أليكساندروفنا - رئيس فرع القرم.
كل رئيس فرع مسؤول أمام المركز الرئيسي في موسكو ورئيسه يوليا شويغو.
أنشطة المركز: العمل مع الموظفين
من مهام الأخصائي النفسي بوزارة حالات الطوارئ الحفاظ على الصحة النفسية وتقديم المساعدة لموظفي وزارة حالات الطوارئ. كل يوم ، يواجه رجال الإنقاذ ورجال الإطفاء وطيارو طائرات الهليكوبتر والأطباء والعديد من الموظفين الآخرين في وزارة حالات الطوارئ ضغوطًا هائلة. هؤلاء الناس يرون صوراً لحوادث مروعة وحرائق وكوارث ، وحياة الناس تعتمد عليهم.
تحت تأثير هذا الضغط النفسي ، حتى الشخص الجاهز يعاني من ضغوط شديدة. وترميم المنقذين في هذه الحالة من عمل علماء النفس
بمساعدة الخبرة والمعرفة المتراكمة ، يقوم موظفو المركز بإجراء التشخيص من خلال الاختبارات والمحادثات الشخصية واستخدام الوسائل التقنية. بعد المشاكل التي تم تحديدها يبدؤون العمل على تأهيل موظف بوزارة حالات الطوارئ
علماء النفس هم الذين يشاركون في تجنيد الأفراد لعمليات الإنقاذ. يحددون درجة مقاومة الإجهاد ، وقدرة النفس على التعافي من الصدمات المتمرسة. كما يقومون بإجراء محاضرات ودورات تدريبية منتظمة ، ومراقبة الصحة النفسية للموظفين ، وتعليم المنقذين الاستجابة الصحيحة لمحفزات معينة. يكشف عن الأساليب التي يمكن من خلالها للمنقذ الاستمرار في العمل بفعالية حتى في أكثر المواقف خطورة وتوترًا.
وهكذا ، فإن علماء النفس هم الأساس الذي تُبنى عليه منظمة الطوارئ بأكملها.
تقديم المساعدة للمواطنين
الجانب الثاني لعمل علماء النفس بوزارة حالات الطوارئ هو مساعدة المواطنين المتضررين من الكوارث
يوميا في البلاد وفي العالمتحدث الكوارث بمختلف أنواعها ويعاني منها عدد كبير من الناس. قد تعتمد حياتهم على مدى سرعة تلقي هؤلاء الضحايا للإسعافات الأولية. يتم تضمين المساعدة النفسية أيضًا في مجمع هذه الأعمال.
منع الذعر ، يمكن للتبديل الصحيح والسريع لرد فعل الشخص أن ينقذ حياته المستقبلية. يمكن للأشخاص بالمعنى الحرفي للكلمة أن يصابوا بالجنون وأن يصابوا بصدمة نفسية شديدة ، أو بعد أن شهدوا أحداثًا مروعة أو فقدوا أحباءهم فيها. مثل هذه الإصابات يمكن أن تغير حياة الشخص بشكل كبير إلى الأسوأ.
يصل علماء النفس إلى مكان الحادث مع فريق الإنقاذ بأكمله ويبقون في الموقع حتى نهاية العملية. يجرون محادثات مع الضحايا في نفس الفريق مع الأطباء وأقاربهم. وتجدر الإشارة إلى أن المعلومات الصحيحة والصحيحة عن القتلى والمصابين وتفاصيل الحوادث مهمة للغاية. يعمل علماء النفس من خلال الاستشارات والتبليغ عن طريق الهاتف والشخصية في مراكز المساعدة النفسية التي تفتح في مكان الحادث.
تفاعل مع المواطنين
مركز المساعدة النفسية منظمة مفتوحة مكرسة لمساعدة المواطنين. وهي نشطة أيضًا خارج مناطق الكوارث.
بدعم من يوليا شويجو في عام 2015 ، تم إنشاء مشروع "تعلم لإنقاذ حياة". خلال فترة المشروع ، تُعقد محاضرات ودروس مفتوحة حول تقديم الإسعافات الأولية في المؤسسات التعليمية والمراكز المجتمعية في جميع أنحاء البلاد.المساعدة والسلوك السليم في حالات الطوارئ. يتم عقد الاجتماعات من قبل موظفي وزارة الطوارئ. الهدف من المشروع هو إظهار أن الكثير يعتمد عليهم. يمكنهم إنقاذ حياتهم وحياة الآخرين.
بالإضافة إلى ذلك ، على أساس العديد من المؤسسات التعليمية ، تم إنشاء فرق تطوعية ، يقوم أعضاؤها بإجراء اجتماعات ولقاءات مع المواطنين ، للمساعدة في تنظيم الأحداث من وزارة الطوارئ. يحصل المتطوعون أيضًا على فرصة الخضوع للتدريب الداخلي والتدريب الداخلي على أساس وزارة حالات الطوارئ ، وفي المستقبل يمكنهم العثور على وظيفة في وزارة حالات الطوارئ الروسية.
بالإضافة إلى إقامة الفعاليات التربوية الدورية ، يقدم مركز المساعدة النفسية التابع لوزارة حالات الطوارئ الدعم للمواطنين من خلال الاتصال بخط ساخن على مدار الساعة. أي شخص يطلب المساعدة لن يترك بدونها
تعاون دولي وتبادل الخبرات
يشارك المركز بانتظام في التدريبات الدولية والاستجابة للطوارئ حول العالم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن موظفي وحدة البحث منفتحون دائمًا على تبادل الخبرات في علم نفس حالات الطوارئ مع الزملاء الأجانب.
يعمل علماء النفس في وزارة الطوارئ بنشاط على تطوير مجالاتهم في كل من روسيا والخارج. يشاركون في الندوات والمؤتمرات ويقدمون المساعدة العملية.
يمكن لعلماء النفس الروس الاعتماد أيضًا على التعاون. على الموقع الإلكتروني لخدمة الإنترنت أو في أقسام المركز ، تتاح لكل طبيب نفساني ممارس أو طالب أو طالب دراسات عليا فرصة التعرف على البحث العلمي لموظفي المؤسسة ، وكذلك التحدث معهم شخصيًا.
تفاصيل عمل اخصائي نفسي بوزارة حالات الطوارئ
علماء النفس الذين يعملون في المركز هم أشخاص لديهم درجة عالية من التوتر العاطفي والمسؤولية.
تحدث حالات الطوارئ دائمًا بشكل غير متوقع ، ويمكن فصل علماء النفس المتفرغين عن العمل أو الترفيه في أي وقت. يجب أن يكون موظفو المركز دائمًا على استعداد للذهاب إلى مكان الحادث في أي وقت من اليوم ، بالإضافة إلى ذلك ، فإن الفترة التي سيستمر العمل فيها ليست محدودة أبدًا وليست محددة مسبقًا.
علماء النفس في وزارة الطوارئ هم أشخاص يضعون واجبهم فوق مصالحهم الشخصية. بعد كل شيء ، تعتمد حياة الناس عليهم. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكونوا هم أنفسهم قادرين على الاستجابة للصور الرهيبة للكوارث التي قد يواجهونها.
الخلاصة
مركز المساعدة النفسية عقد خلال فترة وجوده آلاف النقاشات والفعاليات التربوية ، ورفع ثقافة المواطنين في مجال الطوارئ. شارك علماء نفس المركز في إعادة تأهيل ضحايا مئات الحوادث والحرائق والكوارث الأخرى. لم تحدث حالة طوارئ كبرى واحدة بدون مشاركة علماء النفس.
مأساة في كيميروفو ، فيضانات في الشرق الأقصى ، منازل منهارة وهجمات إرهابية. دائمًا ما يكون التخلص من العواقب مصحوبًا بموظفي المركز. يخدمون أكثر من مائة مكالمة من المواطنين يومياً ، ويقدمون النصح والمساعدة بعد تصفية الحالات الطارئة ، ويبلغون المواطنين ولفترة طويلة في كل عملية إنقاذ.
