ما هو جوهر إيمان الشخص بشيء ما؟ ماذا نفعل لنقل وجهة نظرنا للآخرين؟ في أغلب الأحيان ، يعتمد الناس أكثر على سلطتهم الخاصة ووزن كلمتهم ، أو يحاولون أن يكونوا أكثر مرونة ويلجأون إلى مجموعة متنوعة من أساليب الإقناع. بالطبع ، الخيار الثاني غالبًا ما يعطي المزيد من الأداء واستخدامه هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به.
على الأقل لأن كل شخص هو فرد ولديه مجموعة متنوعة من قيم الحياة ، والنظرة العالمية ، ومستوى التنشئة والتعليم والثقافة. قوة الإقناع وفن التأثير على الناس هي الأسئلة التي كانت موضوع الكثير من البحث.
ما الذي يتطلبه إقناع شخص ما بشيء ما؟
دعونا نحلل هذا السؤال بناءً على تصريحات جاي كونجر. يقول إنه من أجل إقناع شخص ما ، يجب أن تقوم على أربعة عناصر:
- الثقة ؛
- جاذبية ؛
- مباشردليل ؛
- اتصال عاطفي.
فقط بالترادف ، تعطي هذه الخصائص نتيجة فعالة. والجدير بالذكر أن قوة الإقناع هي فن
ما هو جوهر الإيمان
يعتقد الكثيرون اعتقادًا راسخًا أن هذا المفهوم يعتمد على القدرة على بيع شيء ما أو إقناع الآخرين بقبول وجهة نظرك. ومع ذلك ، هذا ليس صحيحًا تمامًا ، أولاً وقبل كل شيء ، نحن هنا نتحدث عن إيجاد تفاهم متبادل. فقط إذا أمكن تحقيق ذلك سيكون العمل مفيدًا للطرفين. هذا ينطبق بشكل خاص على القادة والمديرين ، حيث أن جوهر عملهم هو تحقيق أهدافهم بمساعدة الآخرين.
في كثير من الأحيان نجد أنهم يمكن أن يكونوا وقحين تمامًا في أساليبهم ، وحتى عدوانيين ، وبالتالي يجبرون الآخرين على الخضوع. لكن هذه التقنية لا تعمل على المدى الطويل. اتضح أن إقناع الفريق بأن تحقيق الأهداف هو اختيارهم الواعي هو فن حقيقي. كما تظهر الممارسة ، إذا كان الموظفون في الفريق لديهم دوافع مناسبة ، فيمكنهم تحريك الجبال.
فلنلق نظرة على قوة الإقناع والتأثير على الناس ، ماذا وكيف نفعل؟
كوّن الثقة
كل الناس مختلفون ولا أحد متشابهين ، لذلك يحتاج كل شخص إلى أسلوبه الخاص وقوته الخاصة في إقناع الناس. يتم تبسيط المهمة إذا كان هدف إقناعك يعمل في نفس المجال الذي تعمل فيه ، ولديك نفس المستوى التعليمي. هذا هو ، لإيجاد أرضية مشتركةسيكون أسهل بكثير
الأشياء مختلفة إذا كان هذا غريبًا تمامًا بالنسبة لك ، ولديه رؤية مختلفة للعالم ، وينتمي إلى ثقافة مختلفة. يعتمد الأمر أيضًا على الشخصية: فبعض الأشخاص يتم تكريسهم للثقة بسرعة ، بينما يعتبر البعض الآخر عملية صعبة للغاية. الحقيقة أنه من المستحيل إقناع أي شخص بأي شيء إذا كان لا يثق بك. هنا يبقى فقط التحلي بالصبر والعمل. الثقة مبنية على السمعة الطيبة ومساعدة الناس والشرف والنزاهة
اجعل الناس إلى جانبنا
أول شيء تفعله إذا كان هدفك هو لفت انتباه الجمهور إلى نفسك بطريقة إيجابية هو تحديد اهتماماتهم ، وما هي الفوائد التي يبحث عنها هؤلاء الأشخاص. من أسهل الطرق وأكثرها فعالية لتحليل الموقف هو تحليل التجربة السابقة لمواقف مماثلة. مهمتك هي الإجابة على السؤال ، ما الذي جذب الجمهور من قبل؟
للقيام بذلك ، قم بتحليل النقاط التالية:
- تحديد ما يهتم به جمهورك المحتمل ؛
- حاول بناء حوار مفتوح ، وناقش المشاكل ، وشجع المبادرة ، واستمع إلى أفكار جمهورك ؛
- خذ الوقت الكافي لمناقشة أفكارك وافتراضاتك مع الأشخاص الذين تثق بهم أكثر من غيرهم.
هذه الجوانب الثلاثة أساسية ، بدونها يكاد يكون من المستحيل معرفة ما يريده جمهورك حقًا.
ماذا لو قدمنا الدليل الحي؟
في السابقانتهت المرحلة ، حان الوقت للانتقال إلى تزويد الجمهور بالدليل على أنهم سيحصلون على ما يريدون ولن تكون هذه الميزة أقل من استفادتك. لإقناع الطرف الآخر أنك على حق ، يجب أن تتحمل عناء إثبات أن فكرتك تعمل ولن يترك أحد بلا شيء. ستساعد النصائح التالية في هذا الأمر:
- لجعل فكرتك تتناسب مع صورة واقعية للعالم ، استخدم استعارات قوية.
- الحديث عن معتقداتك لا يكفي ، تحتاج أيضًا إلى استكمال المعلومات بأمثلة حقيقية ، ويفضل أن تكون من التجربة الشخصية.
- أيضًا ، تعمل المقارنات بشكل رائع لأغراض الإقناع.
يعد استخدام تقنيات بسيطة مثل هذه فرصة رائعة لجمهورك للنظر أولاً في ما يحدث من زوايا مختلفة وإزالة التناقضات.
إتمام العملية
إقناع الشخص من وجهة نظر منطقية شيء ، لكن العملية لا تنتهي عند هذا الحد. ضع في اعتبارك إنشاء اتصال عاطفي. يمكنك غالبًا أن تجد الرأي القائل بأن هذا الجانب من عملية الإقناع لا معنى له ، لكن هذا ليس هو الحال على الإطلاق. يمكنك على الأقل إنشاء اتصال عاطفي إذا كنت تستخدم مشاعرك الخاصة. إذا أظهرت أنك تحترق بفكرة ما ، وأنك تعمل بحماس ، فلن يكون لدى جمهورك فرصة للشك في أفكارك.
لا تنسى تبديد مخاوف الآخرين وانعدام الثقة أيضًا. سيكون عليك أن تتعلم كيف تشعر بمزاج جمهورك من أجل الانسجام معه. بقدر ما نود الاعتماد على المنطق ، لكن العواطف هي العامل الأساسي في عملية اتخاذ القرارات.القرارات والدافع. لذلك ، إذا حاولت التصرف بموضوعية قدر الإمكان ، فسيكون من الصعب للغاية إنشاء اتصال عاطفي مع الجمهور. لذا تأكد من استخدام العواطف للإقناع.
ما لا تفعل
هناك العديد من الأساطير التي لا تساعد فقط في عملية الإقناع ، ولكنها تتدخل أيضًا. دعونا نحلل أكثرها شيوعًا:
- لا تعتمد على الحجج القوية وحدها. كما تبين الممارسة ، لا يلتزم كل الناس بالمنطق والحقائق. بطبيعة الحال ، لا توجد حجج ، وليكن هناك أكبر عدد ممكن منها ، لكن في هذه الحالة ، تذكر أن معظم الناس يستمعون أولاً وقبل كل شيء إلى مشاعرهم.
- لا تحاول بيع فكرتك. قلة من الناس يحبون التطفل ، ولا أحد يحب الشعور بالاستغلال.
- انسوا الإنذارات ، تحلوا بالمرونة
لا تطلب الكثير هنا والآن. إذا لم تنجح في التأثير على شخص ما في المرة الأولى ، فلا تنزعج وتحلى بالصبر وحلل أخطائك. لا أحد ألغى الفرصة الثانية.
