بعد ولادته ، يضطر الإنسان طوال حياته للتكيف مع الظروف البيئية المتغيرة باستمرار ، أو بمعنى آخر ، التكيف معها. يشمل مفهوم التكيف معرفة ومهارات وقدرات الشخص على التفاعل مع العالم الخارجي والناس. يجب على من حوله في نفس الوقت أن يتعلموا أيضًا التفاعل معه
هذا المفهوم هو أحد المفاهيم الرئيسية والأكثر استخدامًا في العديد من التخصصات العلمية: البيئة البشرية ، والإثنوغرافيا ، وعلم الاجتماع ، وعلم وظائف الأعضاء ، وما إلى ذلك. قدرة الكائن الحي على التكيف باستمرار مع التغييرات ليس فقط في البيئة الخارجية ، ولكن في حد ذاته ينطبق أيضًا على مفهوم التكيف. أنواع التكيف التي تنطبق على المجتمعات البشرية هي كما يلي:
- بيولوجي ؛
- اجتماعي ؛
- نفسية ؛
- عرقي
- احترافي
إذاتتغير البيئة المألوفة والشخص يجد نفسه في ظروف جديدة لنفسه ، سيحتاج إلى التكيف معها حتى يشعر بالراحة. إن تحقيق الانسجام في علاقة الشخص بالعالم الخارجي هو الهدف الرئيسي لعملية التكيف. هذا المفهوم ، في الواقع ، يصاحب حياة الشخص بأكملها.
آليات التكيف: بيولوجي
في عملية التطور البشري ، كان هناك تكيف مستمر مع ظروف البيئة المتغيرة ، وهو ما كان يسمى النوع البيولوجي للتكيف. يتضمن مفهوم التكيف في هذه الفئة التغييرات تحت تأثير البيئة التي وجد نفسه فيها ، كل من أعضائه الداخلية والكائن الحي ككل.
أثناء تطوير المعايير التي تحدد الحالة الصحية أو المرض ، اتخذ الأطباء هذا المفهوم كأساس. إذا كان الكائن الحي يتكيف بشكل مثالي مع بيئته ، فهو يتمتع بصحة جيدة. مع المرض ، تقل قدرته على التكيف بشكل ملحوظ وتتأخر في الوقت المناسب. في بعض الأحيان قد يفتقر الجسم تمامًا إلى القدرة على التكيف. هذا المفهوم كان يسمى "عدم التكيف".
هناك نوعان من تكيف الكائن الحي مع الظروف الجديدة المحيطة به ، أو عمليتين:
- تكيف النمط الظاهري ؛
- النمط الجيني.
في الأول ، والذي سيكون من الأصح تسمية التأقلم ، يكون للجسم رد فعل للتغيرات في البيئة ، مما يؤدي إلى تغييرات فسيولوجية تعويضية. أنها تساعد الجسم على الحفاظالتوازن مع العالم المحيط بالحالات الجديدة التي ظهرت
إذا عادت الظروف السابقة ، فعندئذ يتم استعادة حالة النمط الظاهري وتختفي جميع التغييرات التعويضية في علم وظائف الأعضاء.
عندما يكون التكيف الجيني هو اختيار خصائص مفيدة بطريقة طبيعية. في الوقت نفسه ، لوحظت تغيرات شكلية عميقة في الجسم ، والتي يتم إصلاحها في الجينات كخصائص جديدة يمكن توريثها.
التعديل النفسي
هذا النوع من التكيف ، مثله مثل النفسي ، هو أطول عملية تستمر طوال حياة الشخص. لا يمكن التقليل من أهميتها ، لأن بقية حياته ستعتمد على كيفية تمكن الشخص منذ الطفولة من التكيف مع الواقع من حوله. لذلك ، فإن مفهوم التكيف النفسي نفسه يعني ضمناً قبول الشخص لتقاليد وقيم المجموعة الاجتماعية التي يعيش فيها. وهي موجودة في كل مكان - في رياض الأطفال ، المدرسة ، العمل الجماعي.
التواصل وأنواع التفاعل الأخرى مع المجتمع هي المظاهر الرئيسية للتكيف النفسي. إنه يوفر فرصة للتعلم وبناء علاقات مع أشخاص آخرين ، وأن تكون عضوًا في فريق العمل ، وما إلى ذلك.
هناك عدة خيارات للتكيف النفسي. يتضمن هذا المفهوم الطرق التالية:
- التجربة والخطأ ؛
- تشكيل رد فعل
- الملاحظة
- التكيف الكامن
- البصيرة ؛
- التفكير.
تكمن طريقة التجربة والخطأ في حقيقة أنه من خلال حل بعض مشكلات الحياة ومواجهة عقبات على طول الطريق ، يحاول الشخص التغلب عليها باستخدام التجربة الحياتية التي يمتلكها بالفعل. وفقط عندما لا يتم حل المشكلة بطريقة مألوفة ، يبدأ في البحث عن فرص جديدة لحلها.
تشكيل التفاعل هو طريقة تشبه "التدريب" ، عندما تحفز المكافأة على العمل المثالي على تكراره مع مزيد من التحسين.
المراقبة. عندما يدخل الشخص بيئة جديدة لنفسه ، يبدأ في النظر عن كثب إلى سلوك الآخرين وتقليدهم بشكل لا إرادي. تدريجيًا ، في عملية التكيف في بيئة جديدة ، بدأ بالفعل في أداء الإجراءات ، دون التفكير في كيفية قيامه بذلك ولماذا. بمرور الوقت ، يطور الشخص بشكل كامل خط السلوك المعتمد في هذا المجتمع.
التكيف الكامن. بالتفاعل مع العالم الخارجي ، يتلقى الشخص باستمرار بعض الإشارات منه ، ولكن لا يُنظر إليها جميعًا على مستوى الوعي. تبقى معظم المعلومات في العقل الباطن ، والتي تؤخذ من هناك حسب الحاجة عند التفاعل مع المجتمع.
البصيرة. تخزن الذاكرة البشرية كمية هائلة من المعلومات التي تساعد على الاستجابة بشكل صحيح لحالة معينة. تكمن طريقة البصيرة في حقيقة أنه عند حدوث مشكلة ، فإن الإشارة المستلمة في الدماغ من جميع الخيارات الممكنة تجد الأفضل لحلها.
التفكير. عندما الشخصيدخل في موقف غير مألوف أو يواجه مشكلة ، يبدأ في البحث عن طريقة للتكيف معها. يتم تطبيق القرار المتخذ (نتيجة التفكير) لاحقًا في حالة حدوث مواقف مماثلة.
التعديل الاجتماعي
الطرق التي يتفاعل بها الشخص مع بيئته الاجتماعية ، وكذلك عملية تكيفه معها ، تدخل ضمن مفهوم التكيف الاجتماعي. هذا هو تكيف الفرد مع المجتمع الذي دخل فيه ، والعلاقة مع الفريق حيث يتم نشاطه العمالي والتعليم.
عند التعود على بيئة اجتماعية جديدة يمر الشخص بالمراحل التالية:
- مقدمة في هذه المجموعة ؛
- اتفاق كامل مع معايير السلوك والقيم المقبولة في هذه البيئة ؛
- اتخاذ موقف نشط كعضو كامل في هذه البيئة لتعزيز الرضا السريع للمصالح المشتركة.
إذا فشل في التكيف مع البيئة الجديدة في هذه البيئة ، فقد يواجه مواقف وتوترات سلبية. في عملية الحياة البشرية ، يمكن أن تحيط بيئات اجتماعية مختلفة: الأسرة ، والمدرسة ، والجيران الجدد في مكان الإقامة ، وما إلى ذلك.
ليعمل بشكل طبيعي فيها ، سيتعين عليه أن يمر بالتكيف الاجتماعي في كل مكان. يتضمن هذا المفهوم أيضًا التكيف مع عمل جماعي جديد ، حيث يتعين على الشخص العمل. هذه العملية تسمى التكيف التصنيعي.
البيئة العرقية
العملية ، ومتىحيث يوجد تكيف نشط للمجموعات العرقية مع بيئة اجتماعية وثقافية جديدة وظروف طبيعية متغيرة ، يتضح بوضوح من انتقال الألمان إلى وطنهم التاريخي ، ألمانيا ، من جمهوريات الاتحاد السوفياتي السابق. يتم تضمين تكيف هذه المجموعات العرقية مع بيئة تلك المناطق التي استقروا فيها في مفهوم التنشئة الاجتماعية والتكيف مع هذه المجموعات العرقية في مكان جديد.
دراسة المشاكل المرتبطة بعملية التكيف الاجتماعي والثقافي للمجموعات العرقية في بيئة جديدة ، تشارك في علم مثل البيئة العرقية.
هناك نوعان من التكيف: الإيجابي والسلبي. في الحالة الأولى ، يكمن مفهوم التكيف في حقيقة أن المجموعة العرقية هنا تحاول التأثير على البيئة من أجل تغييرها. وهذا يشمل المعايير والقيم المعتمدة في البيئة الجديدة لهذه المجموعة العرقية ، فضلاً عن أشكال النشاط التي سيتعين عليها التكيف معها.
في شكل التكيف السلبي ، لا تتخذ هذه المجموعة أي إجراء لتغيير البيئة الجديدة.
إذا تبين أن مستوى البقاء على قيد الحياة في البيئة الاجتماعية العرقية الجديدة مرتفع بما يكفي للمجموعة العرقية ، فإننا نتحدث عن التكيف الناجح. يمتد هذا المفهوم أيضًا إلى عوامل مهمة لهذه المجموعة مثل عدم وجود تمييز على أسس قومية أو عرقية. إذا لوحظ وجودهم بشكل أو بآخر ، فيمكن أن تكون الهجرة الجماعية بمثابة مؤشر على انخفاض التكيف.
تكيف الأطفال مع المجتمع
الموضوع حاليايتجلى تكيف الأطفال مع المجتمع بشكل متزايد ويقلق ليس الآباء فقط ، ولكن المجتمع ككل. وعلى الرغم من أن العديد من الآباء يعتقدون أن تفاعل الأخير مع الأطفال يبدأ مع روضة الأطفال ، إلا أن هذا بعيد كل البعد عن الواقع.
تبدأ عملية التكيف في وقت أبكر بكثير - عندما يأخذ الآباء الطفل لأول مرة في نزهة على الأقدام ، وعندما يصل إلى الملعب لأول مرة ، حيث يمكنه مقابلة أقرانه. مدى سرعة تكيف الأطفال مع بيئتهم الجديدة يعتمد إلى حد كبير على والديهم.
لذلك ، فإن مفهوم تكيف الأطفال مع المجتمع يشمل المساعدة التي يقدمونها لهم في سن مبكرة (من سنة إلى 3 سنوات) ، وتعليم طفل صغير التواصل مع الناس ، واللعب مع أقرانهم ، والقدرة للدفاع عن آرائهم وما إلى ذلك.
خلال هذه الفترة ، يبدأ تفرد وتفرد الرجل الصغير بالظهور ، ويجب على البالغين من حوله بذل قصارى جهدهم لإنشاء أساس متين لتشكيل شخصية مستقبلية ، عضو كامل في مجتمعنا.
التكيف في المجال المهني
ليس سراً لمديري الموارد البشرية أنه بغض النظر عن المؤهلات والمدة الإجمالية للخدمة ، فإن أي موظف تم تعيينه حديثًا يعاني من بعض الانزعاج. إنه خائف من احتمال ارتكاب خطأ أثناء إكمال المهمة الموكلة إليه ، فهو قلق بشأن مسألة العلاقات المستقبلية مع الزملاء الجدد ، إلخ.
لمساعدة مثل هذا الموظف على التكيف بسرعة مع الفريق ومكان العمل ، اليوم كل شركة وشركةتطوير أساليب وبرامج خاصة. إنها تحدد بوضوح مفهوم وجوهر التكيف في بيئة الإنتاج.
تستغرق هذه العملية عادة من 2 إلى 8 أسابيع. مدتها تعتمد بشكل مباشر على طبيعة الموظف ومؤهلاته والواجبات المنوطة به.
تنظر الموارد البشرية عادة في نوعين من التكيف: الإنتاج وغير الإنتاج.
تكييف الإنتاج يشمل:
- احترافي
- نفسية فيزيولوجية ؛
- اجتماعية نفسية
- تنظيمية نفسية
- تنظيمية وادارية ؛
- اقتصادي ؛
- صحي.
أثناء تكييف الإنتاج ، يكون الموظف الجديد على دراية بالقواعد واللوائح الحالية في الشركة.
يشمل مفهوم وتعريف التكيف خارج مكان العمل بناء علاقات مع الزملاء خارج مجال النشاط. يمكن أن تكون هذه المشاركة في حفلات الشركات المختلفة ، والزيارات المشتركة للأحداث الرياضية ، وما إلى ذلك.
أهداف وغايات التكيف مع العمل
غالبًا ما تعمل كعملية يتم فيها تضمين موظف جديد في العمل ضمن مهنة واحدة. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يجب النظر إليها فقط على أنها إتقان مهارات أو تخصصات معينة في الإنتاج.
يمكن تسمية المفاهيم الأساسية للتكيف في العمل الجماعي بتكييف الموظف الجديد مع قواعد السلوك التي تنطبق هنا ، إنشاء مثلالعلاقات مع الزملاء ، والتي ستساهم بالتأكيد في زيادة كفاءة العمل ، وكذلك الرضا المتبادل للطموحات المادية والروحية.
اليوم ، بدراسة تجربة الشركات الأجنبية الناجحة وتبنيها ، بدأ مديرو الموارد البشرية لدينا في إيلاء المزيد من الاهتمام للموظفين الشباب الذين يحتاجون إلى اهتمام خاص في عملية التكيف.
في عملية تكيف الموظفين الشباب تضع الإدارة الأهداف التالية:
- مساعدة الموظف على إتقان وظيفته الجديدة في وقت أقصر ، وبالتالي تقليل تكاليف البدء ؛
- تقليل معدل الدوران في القوى العاملة من خلال تقديم الدعم المستمر للوافد الجديد في المرحلة الأولى من حياته المهنية ؛
- يساهمون في تنمية الشعور بالرضا عن نتائج عملهم ، وبالتالي موقف إيجابي تجاه الشركة نفسها ؛
- العمل مع موظف جديد ، والالتزام بالبرنامج المطور ، مما يجعل من الممكن توفير الوقت بشكل كبير لكل من المدير والموظف.
أشكال التكيف مع العمل
تتضمن عملية تكييف العمل سبعة أشكال. توفر دراستهم فرصة للتعمق في جوهر مفهوم التكيف ذاته. سوف نلقي نظرة فاحصة على خصائص كل نموذج أدناه:
- التكيف الاجتماعي - هنا يتم النظر في عملية تكييف المبتدئين مع فريق غير مألوف حيث سيتعين عليه العمل. أثناء التعود على هذه البيئة الجديدة بالنسبة له ، يمر بعدة مراحل: مقدمة ، واستيعاب قواعد السلوك ، وقبول القيم ، والمشاركة الفعالة للموضوع فيحياة هذه البيئة
- التكيف الصناعي هو عملية التكيف النشط للموظف مع فريق عمل جديد له واستيعابه لجميع الأعراف والقواعد المعمول بها في منطقة الإنتاج هذه.
- التكيف المهني - يشارك المبتدئ في إتقان معرفة إضافية ، واكتساب مهارات جديدة ، ويبدأ أيضًا في تطوير الصفات المهنية اللازمة والموقف الإيجابي لعمله.
- التكيف النفسي - التكيف مع ظروف العمل الجديدة مع ضغوطها الجسدية والعقلية.
- التكيف الاجتماعي والنفسي - في الوقت نفسه ، لا يتقن الموظف ظروف العمل الجديدة له فحسب ، بل يتكيف أيضًا مع فريق العمل.
- التكيف التنظيمي - يتضمن هذا النموذج تعريف الموظف بميزات تنظيم الإدارة في المؤسسة ودوره الخاص فيها.
- التكيف الاقتصادي - يتضمن ذلك فهم المكافأة المادية التي يتقاضاها الموظف مقابل عمله في تخصص معين ، وكيف ترتبط الأجور بتنظيم العمل في الإنتاج.
مراحل تكيف الناس في المجال المهني
مفهوم تكيف الموظفين يعني فترات زمنية مشروطة يتم خلالها دمج الموظف الجديد في القوى العاملة.
دعونا نفكر في أربع مراحل لتكييف الموظف:
- فترة تقييم مستوى التأهيل للموظف. يتم إجراء هذا التقييم ، كقاعدة عامة ، في مرحلة تعيين موظف جديد. في هذه المرحلة ، يتم تحديد كيفية القيام بذلكيتوافق مع الوظيفة المقترحة ، سواء كان قد عمل سابقًا في هذا المجال ، وما إذا كان على دراية بتنظيم العمل في هذه الشركة. ستساعد كل هذه المعلومات ضابط شؤون الموظفين على تطوير خطة لتكييف الموظف مع وظيفة جديدة.
- مرحلة التوجيه. تهدف هذه المرحلة إلى تعريف الموظف المعين بترتيب العمل في الشركة ، والقيم الجماعية ، وقواعد السلوك ، وتاريخ الشركة ، وما إلى ذلك. وتتم هذه المرحلة خلال الأسبوع الأول.
- فترة التوجيه الفعال. تتضمن هذه المرحلة الإجراءات العملية للموظف الجديد بناءً على المعرفة المكتسبة ودمجها في فريق العمل. من المهم جدًا هنا إنشاء ملاحظات مع الموظف من أجل فهم بالضبط إلى أي مدى يقبل قيم الشركة ويلتزم بقواعدها ، سواء شعر بأي إزعاج.
- مرحلة العملية. في هذه المرحلة النهائية يفترض ان الموظف الجديد قد تغلب تماما على كل الصعوبات و التحق بالعمل
الأساليب المستخدمة للتكيف في الفريق
لا يعتمد النجاح والرفاهية المالية لأي شركة على فريق عمل قوي فحسب ، بل يعتمد أيضًا على كل فرد على حدة. يتضمن مفهوم تكيف الموظف في مكان عمل جديد عددًا من الأنشطة التي تهدف إلى تطوير دوافعه - الخارجية والمادية والداخلية والشخصية.
الدافع المادي أو الاقتصادي واضح إلى حد ما. يعتمد بشكل مباشر على الأجر النقدي للموظف ، علىكيف يتوافق مع مستوى مؤهلاته. على العكس من ذلك ، يرتبط الدافع الجوهري ارتباطًا وثيقًا برغبة الشخص في النمو الشخصي ، مع ثقافة الشركة للشركة التي يعمل فيها. من أجل أن يكون لدى الموظف الرغبة في الانضمام إلى حياة الفريق ، من الضروري دفعه إلى ذلك من خلال عقد سلسلة من الأحداث. للقيام بذلك ، تقوم الشركة بتطوير الأدوات المناسبة:
- تدريبات ، وبعدها سيتمكن الشخص من الانضمام بسرعة إلى الفريق والبدء في العمل.
- التحكم في الاتصال الفردي بين القائد والوافد الجديد. من الضروري معرفة كيف يدرك الموظف الجديد كيف يتعامل مع المسؤوليات الجديدة المنوطة به. يتم تنفيذ هذا التحكم من خلال التعليقات الواردة من الموظف - المدير.
- نظام يسمح لك بتعقيد مهام الموظف الجديد تدريجيًا. سيساعد هذا الشخص على الانضمام إلى سير العمل الجديد دون ضغوط.
- إنجاز المهام التي ستساهم في سرعة إنشاء علاقات غير رسمية مع الفريق.
- مساحة معلومات واحدة تمكن الموظف الجديد من تلقي المعلومات بسرعة حول الأحداث التي تجري في الشركة ، وعن الزملاء ، وكيفية العثور على جهات الاتصال الخاصة بهم بسرعة ، وما إلى ذلك.
إذا كانت الشركة تسعى جاهدة لضمان تكيف الوافدين الجدد في وقت أقصر ، فإنها تحتاج إلى إنشاء شبكة اجتماعية خاصة بها. كلما كان تكيف الوافد الجديد مع الفريق أسرع ، قل معدل دوران الموظفين ، مما يعني أن كفاءة الشركة نفسها أعلى بكثير.
