المشاجرات المختلفة والمظالم غير المعلنة تفسد بشكل خطير مزاجنا وعلاقاتنا مع الآخرين. كيف نتجنب الصراعات ، هل يمكن تعلم ذلك؟ الإشعاع الإيجابي المستمر ليس بالأمر السهل ، لأننا في كل خطوة تغرينا بالمفاجآت والهجمات غير السارة من الآخرين. لكن محاربة كل هذه السلبية أمر حيوي
لماذا من المهم التوقف عن السب
السبب الرئيسي للتفكير في كيفية تجنب الصراع هو صحتك العقلية. فكر في العودة إلى المعركة الأخيرة التي خضتها على الإطلاق. تتحول التصريحات المتشككة المستاءة بسرعة إلى صرخات حقيقية. ولكن الآن قد انفصلت عنك أنت وخصمك طرقًا بالفعل ، وأنت ترتجف لمدة نصف ساعة أخرى جيدة. من المستحيل التركيز على أي شيء ، وكل ما تبقى هو التمرير عبر جميع الإهانات التي تلقيتها في رأسك والتفكير في أي منها يستحق عن جدارة. لكن في الحقيقة ، إذا كان شخص ما من حولك يعاملك باستمرار بازدراء ، بمرور الوقتيمكن أن ينخفض احترام الذات بشكل كبير. هل سبق لك أن رأيت أزواجًا تم نشرهم لسنوات من قبل زوجاتهم أو زملائهم في العمل ممن يترددون في القيام بمشاريع جادة لأن رئيسهم يقول دائمًا إنهم صعبون للغاية بالنسبة لهم؟ بالطبع ، السلام السيئ أفضل من الحرب الملونة. من الجيد دائمًا أن يكون لديك حيادية مهذبة أو علاقة طيبة مع كل شخص تعرفه ، بدلاً من تكوين أعداء. وهذا هو السبب الثاني الذي يجعل من الأفضل عدم دفع الموقف إلى مواجهة مفتوحة.
تعلم الفهم والاحترام
النصيحة العالمية حول كيفية تجنب الصراع هي أن تتعلم احترام كل من حولك. لا يهم من أمامك: شخص بلا مأوى يحاول التوسل من أجل الصدقات أو رئيس شركة كبيرة. كل واحد منهم هو شخص ، وإذا كان عليك التحدث ، فحافظ على نبرة اتصال ودية. غالبًا ما تنشأ النزاعات من سوء الفهم. استمع جيدًا لخصمك ، لا تقاطع ، اطرح أسئلة إضافية وموضحة. إذا كنت تعتقد أن المحاور مخطئ ، أو قال نوعًا من الهراء ، فأعد سرد كل ما فهمته باختصار مما سمعته ، واسأل مرة أخرى إذا كان هذا ما يريد قوله. لا تأخذ المعلومات بشكل نقدي ، تذكر أن لكل شخص الحق في إبداء آرائه.
لا تكن أول من يقاتل
فكر في عدد المرات التي تثير فيها النزاعات؟ من أجل بدء مشاجرة ، تكفي أحيانًا كلمة واحدة مهملة. إذا استفزازت المحاور علانية أو حرضت المحاور ببيانات تسيء إليه شخصيًا أو تسيء إلى معتقداته ،الذي لديه ، حان الوقت للتفكير بجدية في سلوكه. ربما تحتاج إلى مذكرة شخصية حول "كيفية تجنب التعارض". تذكر أنه من الأسهل دائمًا تهدئة الموقف ، الخلافات ليست مفيدة ، يجب أن تكون قادرًا على تحقيق أهدافك من خلال السلام.
فكر بإيجابية ، أتمنى التوفيق
لا تتراكم الشر في داخلك أبدًا. نصيحة شائعة من علماء النفس حول كيفية تجنب الصراع في العمل أو في المنزل هي ببساطة التزام الصمت. من الناحية العملية ، غالبًا ما تعمل. ولكن حتى لو لم يحدث الشجار ، فسيظل الاستياء في روحك لفترة طويلة. هل تعلم أن الكثير من الأشخاص الذين يعانون من أمراض خطيرة في القلب والأوعية الدموية والجهاز العصبي يفضلون الصمت حتى اللحظة الأخيرة؟ يجب التعبير عن جميع المطالبات للآخرين ، ولكن في الوقت المناسب وبطريقة ودية. هذا هو مفتاح الحياة الأسرية السعيدة. إذا كان أفراد العائلة نادرًا ما يساعدونك ، فلا ترتكب فضيحة ، ولكن ببساطة أشر إلى أخطائهم واطلب المساعدة. بطريقة مماثلة ، يمكنك إيجاد طريقة للخروج من العديد من المواقف التي تؤدي إلى الصراع.
لا تنموا وتنتقدوا بوعي
من جوهر الطبيعة البشرية أنه في حالة عدم وجود معارف مشتركة ، نحب التحدث عنها. ليس النساء فقط ، بل الرجال أيضًا عرضة "لغسل العظام". يجب التخلي عن هذه العادة. إذا انتقدت شخصًا ما ، قل ذلك في وجهه. التسلق إلى حياتك الشخصية ، إذا لم تكن قد بدأ ، فهو على الأقل غير حضاري. إن التحدث بفظاظة من وراء ظهرك عن أولئك الذين تتواصل معهم بشكل جيد هو فعل خسيس حقيقي - وهذا بالفعل لؤم حقيقي. من القطعيةمن الأفضل الامتناع عن التعليق على الأطراف الثالثة على الإطلاق. إذا كان الموقف يتطلب تعليقك ، فحاول أن تخبر الشخص بلطف ، ولكن بشكل لا لبس فيه ، بكل شيء شخصيًا ، كما هو. هل من الممكن تجنب الخلاف إذا كنت تريد الانتقاد ولكن ليس لديك حجج قوية؟ بكل تأكيد نعم. يكفي التأكيد على أن كل كلامك هو رأيك الشخصي ، وما إذا كان الاستماع إليه من عدمه أمر متروك للخصم ليقرر.
يجادل أم لا؟
بعض الناس يولدون مناظرين ، يحبون إثبات رأيهم حتى النهاية. في هذه الحالة ، ليست النتيجة هي المهمة ، ولكن العملية نفسها. كيف تتجنب الخلاف مع الأصدقاء أو الأقارب من الصفر؟ تعلم احترام مصالح الآخرين. لنفترض أن زوجتك تحب الشاي الأخضر بدون سكر ، وتفضل القهوة السكرية بالقشدة. هل ستقسم بسبب هذا؟ بدلاً من ذلك ، سيحضر الجميع كوبًا من مشروبهم المنعش ويشربونه بسرور. فلماذا الانحدار إلى الشتائم والصراخ بسبب الأذواق الموسيقية أو السياسة أو الدين؟ من المفيد جدًا إعداد قائمة بالمواضيع مسبقًا لنفسك والتي من الأفضل عدم التحدث مع شخص معين.
أوافق و … افعلها على طريقتك
أحد الأسباب الشائعة للصراع في العمل هو التدريس والوعظ. أصعب شيء هو حل الموقف عندما تكون متأكدًا من أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح ، ويقدم شخص أقل كفاءة خوارزمية مختلفة من الإجراءات. إذا حاولت الدفاع عن الحقيقة ، فلا يمكن تجنب الصراع. هذا هو الموقف ذاته عندما يكون من المهم للجانب المهاجم أن يؤكد سلطته. اذا كان"يعلمك" المدير أن تعمل بشكل صحيح ، ولكن على الرغم من أن النتائج تناسبه اليوم ، يجب ألا تحاول الإشارة إلى الأخطاء في أحكامه. يعترف رئيس نادر أنه لا يملك المعرفة الكافية وقد توصل بالفعل إلى هراء مطلق. استمع بعناية ، وافق ، وعد بالوفاء. انتظر لحظة مناسبة واستمر في العمل بالخوارزمية المعتادة. هذه النصيحة حول الموضوع الأبدي: "كيف تتجنب النزاعات" ستساعد في المنزل. ارتد قبعة قبل الخروج في مايو حتى لا تزعج الآباء المتقاعدين. أو وعد زوجتك بعدم القيادة أسرع من 80 كم / ساعة. بمجرد أن تلتفت إلى زاوية المبنى ، يمكن إزالة غطاء الرأس ، وكيفية قيادة السيارة هي عملك الخاص. لكن الجميع كانوا راضين عن بعضهم البعض ، والمزاج على رأس كل مشارك محتمل في الشجار.
إذا بدأت الفضيحة …
فرع كامل من علم النفس مشغول باشتقاق صيغة عالمية لتجنب الصراع. القواعد لا تعمل دائمًا. وإذا انجذبت إلى المواجهة ، فإن مهمتك هي إنهاء الشجار في أسرع وقت ممكن. ركز على المشكلة وحاول إيجاد حل وسط. أهم شيء هو معرفة وفهم ما يريده الطرف الآخر. لا تنتقل أبدًا إلى الإهانات ولا تتذكر الماضي ، يُنصح أيضًا بالتخلي عن الصيغ المعممة. هذا هو السر الرئيسي لكيفية تجنب الخلافات داخل الأسرة - لا تقل أبدًا "أنت تقول دائمًا …" أو "تتصرف دائمًا …". مثل هذا النقد خطير ؛ ينظر المرسل إليه على عبارات من هذا النوع على أنها الأشد خطورةنقد. تلخيصًا ، توضح أنك دائمًا غير راضٍ عن سلوك المحاور الخاص بك وتنظر إليه على أنه شخص لا يستحق.
مزاج جيد - خلاص من فضائح
إذا كنت لا تعرف كيفية تجنب الصراع ، فتعلم أن تظل هادئًا في أي موقف. حافظ على صوتك منخفضًا وحافظ على نبرة ودودة. من المفيد أيضًا أن تحافظ على ابتسامة هادئة على وجهك. عند انتقادك استمع باهتمام واشكرك بصدق. إذا كنت تتعامل مع شخص أعلى منك (رئيس أو والديك) ، فأكد سلطة المتحدث. اعلم أنه بدون توجيهاته ونصائحه ، لم تكن لتفكر في هذا بنفسك أبدًا. ستقول: "ولكن لماذا طاعة والديك في سن الرشد ، إذا استغرق الأمر كل طفولتك؟" في الواقع ، فإن معرفة كيفية تجنب النزاعات داخل الأسرة مفيد للجميع. قدّر أقربائك المقربين ، التنازلات الصغيرة لمنع الشجار من جانبك لا شيء مقارنة برفاهية المنزل والجو الدافئ.
خدع الحياة بدون فضائح
إرضاء الجميع دائمًا صعب للغاية. التزام الصمت أثناء القتال وارتداء الملابس مرة واحدة في الشهر بالطريقة التي تريدها والدتك. لكن تكريس المرء حياته لمهنة غير محبوبة أو التخلي عن رغباته شيء آخر تمامًا. عندما تكون على وشك الاستسلام لشخص ما ، حاول تقييم مدى الضرر الذي يلحقه هذا الفعل بحياتك؟ القدرة على الدفاع عن اهتماماتك هي أيضًا فن كامل. في بعض المواقف ، من الأفضل أن تنجو من الشجار ، لكن استمر في طريقك إلى ذلكالمبدأ التوجيهي الحالي. هل هناك طريقة عالمية لتجنب الخلافات مع والديك إذا كانوا يريدون حياة مختلفة تمامًا بالنسبة لك؟ بالطبع ، الأمر يستحق محاولة شرح موقفك والتوصل إلى تفاهم. لكن إذا لم تنجح المحادثات ، يجب أن تترك هذا الموضوع لفترة من الوقت. بعد كل شيء ، نعلم جميعًا أن الخلافات مع أقرب الناس هي الأكثر ذكاءً وأقوى ، لكن المصالحة عادةً ما تحدث بسرعة كبيرة.
تلخيص
الآن أنت تعرف كيفية تجنب الصراع في العمل أو في المنزل. يكفي أن تتوقف عن أخذ آراء الآخرين والنقد الموجه إليك بجدية. من الضروري معاملة كل من حولك بتفهم وعدم الشعور بالعداء تجاه أي شخص. تعلم أن تغفر للناس وتزيل من لا يستحق من حياتك دون أن تندم. في بعض الحالات يكون الاستسلام أسهل من الدفاع عن قضيتك. إذا كنت واثقًا من نفسك ومعرفتك ، فافعل ما تراه مناسبًا. لا تنس الاستماع إلى خصمك. فقط من خلال فهم وجهة نظره يمكنك إيجاد حل وسط أو إنهاء الشجار.
بعض الصراعات لها عواقب وخيمة. بعد الشجار ، يمكنك أن تفقد وظيفتك. أو صديقك لا يريد التواصل معك أكثر. حتى إذا انتهى الصراع بمصالحة رسمية بين الطرفين ، فسوف يستغرق الأمر بعض الوقت لاستعادة العلاقة القديمة. قم بتقييم عواقب الشجار ، حتى لا يحدث ، لا يجب أن تدرك ما حدث على أنه نهاية العالم. إذا تصرفت أثناء الشجار بشكل غير لائق أو أساءت المحاور بشكل غير مستحق ، فيجب عليك الاعتذار. أول مرة بعدمن الصراع الذي حدث ، من الأفضل التواصل إلى الحد الأدنى ، بالتأكيد ستُغفر لك وتفهمك ، لكن هناك حاجة إلى بعض الوقت. لكن بعد يومين ، يمكنك الانتقال إلى خطوات تصالحية. حاول التحدث إلى شخص تشاجرت معه مؤخرًا ، وأرضي هذا الشخص بشيء ما. إذا كنت في صراع في العمل ، فعليك محاولة أداء واجباتك على أعلى مستوى وعدم إعطاء أسباب جديدة للنقد واللوم.
