يجب أن يُفهم الحوار على أنه اتصال متساوٍ لخطة الموضوع ، والغرض منها هو تطوير الذات ومعرفة الذات والمعرفة المتبادلة للشركاء. في مقالتنا ، سننظر في فئة الاتصال الحواري: التدريب ، المبادئ ، الأنواع ، الخصائص. بالإضافة إلى ذلك سنتطرق إلى موضوع التنمية
تواصل الحوار والمونولوج
حوار - ليس أكثر من محاولة للحديث وعلى قدم المساواة. تم تطوير هذا التعريف بواسطة G. S. Pomerants. عندما لا يتراكم الكل ، يكون حوار الصم. لذلك ، يمكنك تعريف الحوار الحقيقي بشكل غير مباشر على أنه اتصال بمحاولة فهم الشريك.
اتصالات الحوار والمونولوج فئتان متعارضتان. يتم تحديد المونولوج من قبل شخصية من جانب واحد. إنه يحتوي على حتمية نتيجة غير صادقة من خلال إضفاء الطابع المطلق على جزء من الحقيقة. على ما يبدو ، هذا ما كان يتحدث عنه رهبان العصور الوسطى في المثل القائل: "الشيطان منطقي". بالشيطان من المناسب أن نفهم رغبتنا في فرض إرادتنا ،الرغبة في الهيمنة وكذلك العواطف الفعلية.
تقريبا نفس الشيء لاحظه كريشنامورتي في مثل كتبه منذ عقود: "بمجرد أن وجد الإنسان قطعة من الحقيقة. انزعج الشيطان ، لكنه قال بعد ذلك: "لا بأس: سيحاول أن يجعل الحقيقة نظامًا ويعود إلي". الحوار نوع من محاولة حرمان الشيطان من فريسته من خلال الثقة والصراحة في الحوار والتواصل.
المبادئ الأساسية للاتصال
كمبادئ أساسية للاتصال الحواري ، حدد ك. روجرز ما يلي:
- تطابق المحاورين. نحن هنا نتحدث عن مراسلات التجربة وإدراكها الكامل ووسائل الاتصال الحواري لشخص ما بالتجربة وإدراكها الكامل وأدوات التواصل مع الآخر. هذه محادثة "هنا والآن" ، اضبطها على حالة نفسية معينة للشريك ونفسك.
- ثقة مسبقة في المحاور. قبول شخص آخر كقيمة غير مشروطة هو "إبعاد الشخص عن نفسه عن حياة الآخر" ("جماليات الإبداع اللفظي" ، ام باختين).
- تصور المحاور على قدم المساواة ، من له الحق في قراره ورأيه. في الواقع ، الناس غير متكافئين إلى حد ما: من حيث القدرات والقدرات والمعرفة وما إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا نظرت إلى الموقف من الجانب الآخر ، فسنجد أنهم متساوون ، لأنهم قادرون على التعبير عن فهمهم لهذه المسألة أو تلك. التواصل الحواري هو بناء فهم للموقف وعموم تصوره.
- قابل للنقاش ،الطبيعة الإشكالية للتواصل. يتعلق الأمر بالحديث على مستوى المواقف ووجهات النظر. وتجدر الإشارة إلى أن الرأي "الراسخ" يمكن أن يتحول بسهولة إلى عقيدة. الحكمة الشعبية هي بطبيعتها حوارية: في أي قضية هناك بيانات عن الخطة المعاكسة.
- الطبيعة الشخصية للتواصل الحواري. بمعنى آخر ، هذه محادثة نيابة عن "أنا" الخاص بك. التعبيرات غير الشخصية المعممة مثل "منذ زمن طويل" أو "الجميع يعلم" يمكن أن تفسد المحادثة.
مستويات الاتصال
يمكن تسمية الأنواع الثلاثة من الاتصال بمستويات تطوير الاتصال الحواري. يعتبر التواصل الطقسي أساسيًا إلى حد ما سطحي ، دعنا نقول ، رسمي. ينشأ العمق في هذا النوع من التواصل الحواري فقط عندما يتواصل الشخص مع الموضوعات الاجتماعية (مجتمعات ، مجتمعات ، مجموعات) على مستوى الرمزية.
في ظل اتصال لعب الأدوار ، إلى حد كبير ، يجب على المرء أن يفهم التواصل داخل المجموعة والتواصل التجاري. أساسه هو التقسيم الوظيفي للأنشطة المشتركة. الاتصال الحواري هو ، أولاً وقبل كل شيء ، "اتصال خالص" (ج. سيميل) ، مثل الاتصال. هذا هو تكوين فضاء واحد من المعاني والآراء وأسلوب الوجود البشري.
يصبح جوهر الفئة قيد النظر واضحًا للغاية إذا وصفنا نقيضها ، أي التواصل الأحادي. هذا ليس أكثر من فرض شخص آخر لأهدافه الخاصة ، واستخدام الفرد لتحقيق نواياه.نحن هنا لا نواجه اتصالا من نوع "الموضوع - الموضوع" ، ولكن مع "الموضوع - الموضوع". يُنصح بالتمييز بين نوعين من التواصل المونولوج: التلاعب والأمر.
الأمر
يجب اعتبار الاتصال الحتمي كشكل استبدادي وتوجيهي للتأثير على المحاور. الهدف في هذه الحالة هو تحقيق السيطرة على مواقفه الداخلية وسلوكه ، والإكراه على قرارات وأفعال معينة. في كثير من الأحيان ، يتم استخدام شكل ضروري من أشكال الاتصال لتأسيس السيطرة وإدارة السلوك الخارجي للفرد. كوسيلة للتأثير ، يتم هنا استخدام التعليمات والأوامر والوصفات والعقوبات والمطالب وأيضًا المكافآت.
السمة الرئيسية للأمر هي أن الإكراه ، كونه هدف التواصل ، ليس محجوبًا: "ستفعل تمامًا كما أقول". هذا النوع شائع جدًا في الأنواع المتطرفة وغير الإبداعية من الأنشطة المشتركة. يجب أن يشمل ذلك عمل "هياكل السلطة" ، والأنشطة ذات الأهمية الصناعية ، وإدارة الدولة (عالية) المستوى.
التلاعب
التلاعب ليس أكثر من التأثير على المحاور لتحقيق مقاصدهم ذات الطبيعة الخفية. يعرّف قاموس أكسفورد هذه الفئة على أنها فعل من أفعال التأثير على الشخص ، والتحكم فيه ببراعة ، ولكن بإيحاءات مهينة بشكل خاص. بمعنى آخر ، إنه تأثير خفي و "معالجة". الفرق الرئيسييكمن التلاعب من الاتصال الحتمي في حقيقة أن الشريك لا يتم إبلاغه بالأهداف الحقيقية لجهة الاتصال. هم إما يخفون عنه بشكل تافه ، أو يستبدلون بالآخرين. يستخدم المتلاعب نقاط ضعف الفرد نفسيا. من بينها سمات الشخصية أو الرغبات أو العادات أو الفضائل ، بمعنى آخر ، كل ما يمكن أن يعمل تلقائيًا ، دون تحليل واع ، قادر على تدمير التلاعب أو تحويله إلى غير فعال.
عملية إبداعية
التواصل الحواري هو عملية إبداعية مستمرة مرتبطة بالإفصاح المتبادل ، والتفاهم ، وكذلك تبني وجهة نظر مختلفة لأشياء معينة. يتخذ المحاورون مثل هذا الموقف في الحياة ، والذي فسره باختين على أنه "خارج". هذا موقف من عدم الاهتمام البراغماتي وعدم المبالاة فيما يتعلق بالمحاور.
يجب اعتبار الحوار نوعًا من التواصل ، حيث تظهر روح الكل وتبدأ في شق طريقها من خلال الاختلافات في النسخ المتماثلة. في المحادثة ، يمكن التوصل إلى اتفاق دون هيمنة صريحة بصوت واحد. يُفهم النص الحواري على أنه نص متعدد الألحان ، وبعبارة أخرى ، "جوقة من الأصوات". من المثير للاهتمام معرفة أن باختين أشار إلى عمل ف. دوستويفسكي باعتباره الأقرب إلى الشكل المثالي للنص متعدد الألحان في الأدب الروسي.
تطوير التواصل
دعونا نفكر في تطوير التواصل الحواري بين الأطفال والكبار. في ظل تطور الحوار ، ينبغي للمرء أن يأخذ بعين الاعتبار ، أولاً وقبل كل شيء ، تنمية الوعي الذاتي على المستوى الشخصي وما بعدهأساس هذا هو القدرة ليس فقط على الاستماع ، ولكن أيضًا لسماع المحاور.
يتضمن تطوير ما قبل المدرسة فيما يتعلق بالكلام مصطلحًا مثل القدرة على إجراء حوار ، وبعبارة أخرى ، للتواصل مع الآخرين. عند التواصل ، تتحقق الوظيفة الأولية والرئيسية للكلام - التواصل.
يعتبر تشكيل شكل من أشكال التواصل الحواري وتطويره لاحقًا إحدى المهام الحالية لنمو الطفل من الناحية الشخصية. يحدث هذا الاتجاه في التفاعل التربوي في إطار التكامل المتبادل بين المجالات التعليمية التالية: "تطوير الكلام" ، "التنمية المعرفية" ، "التنمية الاجتماعية والتواصلية".
الغرض من الاتصال
الأهداف الرئيسية للتواصل الحواري هي دعم الاتصالات الاجتماعية ، والتأثير على السلوك والعنصر العاطفي للشريك ، وكذلك تبادل المعلومات الفكرية.
من بين مهام الفئة يستحسن ملاحظة ما يلي:
- إتقان اللغة وهي وسيلة تواصل
- إنشاء وتعزيز الاتصالات الاجتماعية من قبل الأطفال والكبار ، رهنا باستخدام جميع الأدوات المتاحة ، أي الكلام وغير اللفظي ،
- إتقان طرق ووسائل صياغة نص مفصل في خطاب إبداعي منتج.
- الحفاظ على التفاعل التفاعلي (هذه هي القدرة على الاستماع وسماع الشريك ، وطرح الأسئلة ، والتحدث بشكل استباقي ، وإظهار موقف نشط إلى حد ما في الاستجابة).
حوار بين أطفال ما قبل المدرسة
في اطار الكلام و الاجتماعيالتواصل التنموي التواصلي في الخطاب الحواري هو الشكل الرئيسي للفئة. يتميز بالنشاط غير المتسق لمرحلة ما قبل المدرسة. هنا ، لا يمكن استدعاء مهمة تبادل البيانات الفكرية المعقدة أو تنسيق الأعمال المشتركة ، وتحقيق نتيجة مشتركة. بادئ ذي بدء ، تلبية الحاجة المرتبطة بإنشاء اتصال عاطفي وتواصل اجتماعي مع الأقران.
لدى الطفل حاجة واضحة للغاية لتقديم "أنا" الخاصة به ، في انتباه الآخرين. لديه رغبة حقيقية في أن ينقل لمحاوريه محتوى وأهداف أفعاله. يشعر كل طفل بالحاجة إلى إخبار الآخرين عن انطباعاته فيما يتعلق بالتجربة الشخصية. يستجيب عن طيب خاطر إذا تم تقديم عرض لوصف رحلاته إلى الغابة أو الألعاب المفضلة أو الأم أو الأخت أو الأخ.
مراحل التطور
يمر تطوير ثقافة التواصل الحواري بالمراحل التالية:
- مرحلة ما قبل الحوار ("مونولوج جماعي" ، "دويتو").
- مرحلة الإجراءات المنسقة في خطة الكلام ، والتي تهدف إلى الحفاظ على المحادثة (التواصل الاجتماعي).
- مرحلة التفاعل العملي (اتصال ملون شخصيًا ، حوار هادف).
نتيجة لذلك ، يتم إنشاء موقف حواري ، تتطور القدرة على الاستماع والاستماع إلى الشريك.
نوع الاستجابة. يحتاج المعلم إلى الانتباه إلى حقيقة أن الأطفال يتقنون وسائل الاتصال غير اللفظية (الإيماءات ، وتعبيرات الوجه ، والبانتومايم) ، والتوجه النحوي والمعجم الصحيح في الاتصال. يجب أن يطور الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة ثقافة سليمة للكلام (الإملاء الواضح ، النطق الواضح ، التعبير الصوتي).
تعليم توصيل الخطة الحوارية يتم من خلال الألعاب المختلفة ، والمحادثات ، والتمثيل الدرامي ، والدراما ، والعمل المنتج. في هذه الأشكال من التفاعل يتم التغلب على المهام التي تعتبر تقليدية لطريقة تطوير الكلام:
- تعليم ثقافة الكلام فيما يتعلق بالصوت.
- تفعيل واثراء القاموس
- إنشاء البنية النحوية للغة ما قبل المدرسة.
من الضروري تحديد مهام معينة للعبة ، ومواد لغوية ، ومواقف إشكالية بطريقة تنشط التواصل بين اللاعبين ، وبيانات مبادرتهم ، وقصص من تجربة شخصية ، وأسئلة ، بالإضافة إلى بدء الإبداع المتعلق بالكلام النشاط
تقنيات التحفيز الفعلي للكلام
أهم ما يميز الاتصال الحواري هو استخدام تقنيات معينة تحفز الكلام. من بينها ، من المهم ملاحظة ما يلي:
- حدوث مفاجأة للأشياء ، الألعاب.
- فحص الأشياء ، وكذلك الخصائص المتعلقة بها.
- الدراما الدرامية
- محادثات حول مواضيع تمت صياغتها من تجربة شخصية.
- استخدام مجاني للمواد (صور ، ورق ملون ، دهانات ،مكعبات) ، أزياء مثيرة للاهتمام ، عناصر مشهد وما إلى ذلك.
الخلاصة
إذن ، لقد نظرنا بشكل كامل في فئة الاتصال الحواري. في الختام ، تجدر الإشارة إلى أن الحوار هو أساس التوازن الذي تحقق بعد الحربين العالميتين. تعتبر الكفاءة الاقتصادية مستحيلة إذا لم يكن هناك نظام مستدام. هذا الأخير ، بدوره ، لا علاقة له بدون الحماية الاجتماعية ، والتي لا توجد في غياب فهم عوالم الحياة الاجتماعية.
الحوار ليس أكثر من اختيار من قبل المحاورين لطريقة مشتركة للتفاعل (DV Maiboroda). من الضروري التمييز بين الحوار بالمعنى القياسي والتقليدي ، أي المنطقي ، وفي المعنى الحديث - الفينومينولوجي. في الصنف الأول ، يتم الاتصال من خلال الكلام (الشعارات). حوار الظواهر هو تبادل مباشر بين العوالم الشخصية. تعتمد الاحتمالية المرتبطة بالتفاهم المتبادل على أوجه التشابه بين نوع المعنى ، وعلى هياكل مقصودة مماثلة ، وبالطبع على تشابه المنظمات البشرية للوعي. لا يمكن ضمان كمال الفهم إلا من خلال معرفة لغة المحاور ، وبجميع تفاصيلها.
يحدث الاتصال المباشر بين الأشخاص عندما يدرك الأفراد مظهر بعضهم البعض ، أي أنهم يعتمدون بدقة على الحواس. بناءً على المعرفة (الخبرة) ، وكذلك ما رآه ، يتم تشكيل أفكار حول شخصية المحاور. يتم تحديدها من خلال معلومات حول تصرفات (سلوك) الشخص. بعد ذلك ، "تفسير" لتلك الحقائق التي يتم ملاحظتها ، الخاصة بهمتفسير
لكي تصبح ثريًا بطريقة متبادلة ، يجب على الناس إعطاء الفرصة للجميع للتحدث. يجب أن تتعلم الاستماع إلى المحاور. اليوم ، من الملائم الابتعاد عن مفهوم المجتمع الحديث باعتباره نتيجة لنشاط الدولة فقط ، حيث تكون السلطة هي المصدر الوحيد تقريبًا للتغييرات في الخطة الاجتماعية. من المهم ملاحظة أن الاهتمام يتحول إلى الحياة الاجتماعية اليومية ، إلى مشارك عادي في العمليات التي تحدث في المجتمع ، باعتباره فاعلًا. في مختلف مجالات المعرفة الإنسانية والاجتماعية ، هناك حاجة لفهم التجربة الإنسانية ، مع الأخذ في الاعتبار موقف أولئك الأشخاص الذين يتصرفون ، وهياكلهم المعرفية ، وأنماط التجربة والشعور ، وتحميل الأنشطة في مفتاح دلالي ، جسديًا و الممارسات اللفظية للهوية
