المهارات التنظيمية - ما هي وكيفية تطويرها؟

2024 مؤلف: Miguel Ramacey | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 06:13

كثيرا ما تسمع في الحياة: "هذا الشخص لديه مهارات تنظيمية. هذا جيد ، سيذهب بعيدا." لكن الثاني ليس قادرًا على الإطلاق على قيادة حتى فريق صغير ، على الرغم من أنه يؤدي أداءً جيدًا ، لكن هذا كل شيء. يصبح مثيرًا للاهتمام ، ماذا نعني بهذا التعريف الواسع؟ بمعنى آخر ، ما هي الصفات التي يجب أن يتمتع بها الشخص من أجل تطوير هذه القدرات بالذات؟ هل من الممكن تدريبهم أم أنها منحتهم الطبيعة؟ لذلك ، نحن اليوم نفكر في المهارات التنظيمية. هذا موضوع رحيب ولكنه مثير للاهتمام.

دعونا نحاول تحديد

للوهلة الأولى ، كل شيء واضح: نظرت إلى شخص ، وحتى في سلوكه يظهر ما إذا كان يستطيع قيادة الناس أم لا. ولكن إذا كنت بحاجة إلى صياغة تعريف ، فستظهر المشاكل. لذا ، فإن المهارات التنظيمية هي مجموعة معينة من الصفات التي ستساعد الشخص على تنظيم العمل بكفاءة وفعالية ، سواء كان ذلك هو أو زملائه. أصبح الأمر أكثر وضوحا قليلا. ما هي هذه الصفات وكيفية قياسها ولماذا يمتلك المرء الكثير منها ولكنالآخر لا يوجد لديه؟

فتح من الداخل

بما أنه لم يكن من الممكن إعطاء تعريف أكثر دقة ، فلنحاول تقسيمه إلى مكونات. المهارات التنظيمية هي مجموعة من الصفات ، والآن سنجمع "حصالة نقود" الضرورية لتشكيل مفهوم عام:

• السلطة هي الصفة الأولى التي يجب أن يتمتع بها الشخص. من الصعب عدم الموافقة. إذا لم يتم الوثوق بكلمتك دون قيد أو شرط ، فسوف يتصرفون وفقًا للأوامر فقط بسبب التهديد بالعقاب ، وحتى ذلك الحين بدون رغبة. يمكن أيضًا الكشف عن السلطة بشكل أعمق. هذا هو الاحتراف والكاريزما وأكثر من ذلك بكثير
• عدالة وشدة. يجب أن يكون القائد الحقيقي قادرًا على التجرد من مشاعره والتصرف وفقًا للمنطق والوضع. هكذا تولد العدالة ، ويشعر بها كل من حولنا. حتى الخطورة المتزايدة لمثل هذا الرئيس لن تتأذى ، بل على العكس ستضيف له المصداقية.
• المهارات التواصلية والتنظيمية هي القدرة على حل النزاعات بكفاءة. في الفريق ، لا مفر منها ، مما يعني أنك بحاجة إلى أن تكون قادرًا على الاستماع إلى كلا الجانبين ، والبقاء على الحياد واتخاذ قرار من شأنه أن يجلب السلام.
• تفويض السلطة والسيطرة. هذه هي الأكروبات ، والتي من خلالها يمكن للمرء أن يحكم على مدى تطور القدرات التنظيمية للشخص. من المؤكد أنك رأيت جميعًا أشخاصًا لا يستطيعون حتى التخطيط لوقتهم. لديهم الكثير من المهام ، يمسكون بواحدة ، ثانية ، ثالثة ، لا يمكنهم العثور على أي شيء على الطاولة ، الفوضى في رؤوسهم. ماذا سيحدث إذا أعطيته تبعية الناس؟ نفس الشيء همسوف تغمره الأشياء غير الضرورية ، ولن يكون لديك الوقت للقيام بالشيء الرئيسي. والأمر مختلف تمامًا عندما ترى أنه في الصباح قام شخص ما بوضع خطة عمل ، وتم تجميع اجتماع تخطيط ، وتم توزيع المهام ، والتي سيُطلب من الجميع غدًا. الجميع مشغولون بشؤونهم الخاصة ، ولا أحد في عجلة من أمره

خلقي أو مكتسب

كما ترون ، اتضح أن المفهوم واسع للغاية. دعونا ننظر إلى أبعد من ذلك ، ما هي المهارات التنظيمية التي تمنحها الطبيعة ، وأي منها يتم تطويرها خلال الحياة؟ يمكننا جميعًا الحصول على كل ما سبق. ومع ذلك ، فهم لا يسقطون فقط. أنت بحاجة إلى الحصول على مهنة ، والمضي في طريق صعب لتصبح سيد حرفتك. بغض النظر عن مدى موهبتك ، فلن يكون من المفيد أن تكون مبتدئًا تمامًا وفي نفس الوقت تقود فريقًا ببراعة. فكر فيما إذا كان ستالين سينتصر في الحرب لو لم يكن استراتيجيًا لامعًا وشخصًا ذكيًا من الناحية الفنية. بعد كل شيء ، كان عليه أن يتخذ قرارًا بشأن استصواب إدخال نوع أو آخر من الأسلحة في الإنتاج ، وتوازن القوى ، وما شابه. علاوة على ذلك ، مع الافتقار التام للخبرة ، من الصعب التخطيط لعملك. لذا تحلى بالصبر وابدأ بالتعليم الذاتي ، والباقي سيتبع.

تنمية المهارات التنظيمية

كلما ارتفع مستواك المهني ، زادت ثقتك بنفسك. لكن في بعض الأحيان يكون الموظف المختص الذي ينتج أفكارًا رائعة غير قادر تمامًا على تقديمها بشكل جميل. يحدث ذلك خاصة للأشخاص المبدعين والمتخصصين التقنيينصعب بسبب نقص مهارات الاتصال. هنا ، تلعب حدودهم الخاصة ، والحواجز النفسية ، والقيود والعزلة ، والخوف من الإدانة ، والشك الذاتي دورًا. في هذه الحالة ، يجب عليك بالتأكيد الاتصال بطبيب نفساني أو معالج نفسي. سيساعد على حل المشاكل الداخلية والوصول إلى مستوى جديد من التطور.

اعمل على نفسك

إزالة القيود الداخلية هي نوع واحد فقط من العمل. بدون التواصل المباشر في فريق ، لن تقوم أبدًا بتحسين مستوى اتصالك. وما هي المهارات التنظيمية ، إذا احمر خجل الشخص وشحوبه ، فلا يمكنه الاتصال بزميل أو سؤاله عن نتيجة المهمة؟

لذلك ، طور حديثك ، وتمرن في المنزل ، مع العائلة والأصدقاء. سيكون من الأفضل إذا قمت بالتسجيل في دورات تدريبية حول الثقة بالنفس وتطوير مهارات الاتصال. هنا سيكلف المدرب المهام بدوره ، مما يزيد من مستوى تعقيدها. ولعملها ، يتم تشكيل مجموعات صغيرة. التواصل مهنيا وفي العمل. أولاً مع أقرب الزملاء ، ثم قم تدريجياً بتوسيع دائرة الاتصال

نصائح لكل منكم

المهارات التنظيمية للقائد لا تتشكل بسرعة. يمكن للأخصائي الشاب أن يصعد السلم الوظيفي بفضل الكاريزما الشخصية ، والسطوع ، أي الصفات الفطرية التي تمنحها الطبيعة. ومع ذلك ، لا تثبط عزيمتك إذا كنت مختلفًا قليلاً. من أجل تطويرك الخاص ، استخدم ما يليتلميحات:

• ابدأ في تطوير المنظمة من نفسك وحياتك وعملك
• خطط وفكر مليًا في جميع الأنشطة القادمة
• اتقن سير العمل الخاص بك. يجب أن يتم تنظيمها بطريقة تجعلها فعالة قدر الإمكان بأقل جهد.
• الآن ننتقل تدريجياً. انظر حولك: كيف يمكنك تنظيم عمل القسم بحيث تكون أنشطته أكثر كفاءة؟

ستساعدك هذه الحيل البسيطة على التطور من موظف عادي إلى رئيس قسم كبير في فترة من الوقت ، والتي ستتميز بنتائج إرشادية. بعد كل شيء ، إذا قمت بذلك ، فهو بالتأكيد جيد.

تشخيص سهل

تم إنشاء بطاريات الاختبارات لتحديد القدرات ، ومع ذلك ، فإن معظمها مرهق للغاية بحيث لا يمكن استخدامه بانتظام. لذلك ، يمكن تقييم المهارات التنظيمية العالية في بضع دقائق فقط ، بشكل مستقل وخالٍ تمامًا. يلتزم القادة دائمًا بمجموعة مشتركة من القيم ، والتي تشمل العدل والمساواة والحياد والنزاهة والصدق والثقة. ويمكنك تقييم قدرتك على القيادة باستخدام المعايير التالية:

• التحسين الذاتي المستمر. إذا لم تفعل ذلك بنفسك ، فلن تكون قادرًا على تحفيز الآخرين.
• موجه لخدمة الآخرين. في أي موقف ، يجب أن تسأل نفسك عما يحتاجه الشخص الآخر بالإضافة إلى ما يحتاجه شخصيًا.
• انبعاث الطاقة الإيجابية و الإحسان و تجنب النظرة السلبية
• الإيمان بالآخرين. يجب أن يرى القائد إمكاناتهم وقيمتهم وصفاتهم الجيدة.
• التوزيع العقلاني للقوى والوقت
• ثقة وتفاؤل داخلي
• النقد الذاتي والتسامح والاعتراف بالآخرين

ليس كثيرًا ، لكن معظمنا يعترف بأننا نعيش فقط لمصالحنا الخاصة ، ولا نهتم بالآخرين. لا تتفاجأ ، العالم يستجيب بالمثل

بدلا من الاستنتاج

سيسمح لك التقييم البسيط والصادق لنفسك بفهم ما إذا كان لديك صفات قيادية أو تنظيمية. ولكن حتى لو لم يكن هذا هو الجانب الأقوى لديك ، فلا حرج في ذلك. ليست هناك حاجة إلى الكثير في عالم من القادة الأذكياء الذين يمكنهم إشعال النار في الحشد بكلمة واحدة. ابدأ بنفسك ، من مكان عملك ، بمهارات الاتصال الخاصة بك. كن محترفًا حقيقيًا في مجالك ، وتعلم تقدير الوقت والموارد ، وستظهر مهاراتك التنظيمية بالتأكيد.