يساعد علم النفس الشخص على فهم نفسه وأفعاله وأفكاره ، ولكن ليس فقط ، فهو يؤثر أيضًا على بناء الفرق وحل مشكلات العمل البحتة. من حيث المبدأ ، يمكن تتبع تأثيرها في كل شيء. وكلما زاد عدد الاكتشافات التي حققها هذا العلم ، تم تحسين عمليات العمل وتحسين حياة كل فرد. تم إجراء أحد هذه الاكتشافات الهامة في عام 1927 ، وكان يسمى "تأثير Ringelmann". لهذا ، تم إجراء سلسلة من التجارب الغريبة ، والتي أظهرت نتيجة مثيرة للاهتمام وغير منطقية على ما يبدو. لكن لسوء الحظ ، لا يزال الجميع يأخذ هذه المعلومات في الاعتبار ، ولا يزال في الظلام.
تجارب
كان الغرض الرئيسي من التجارب هو إثبات أن نتيجة العمل الجماعي أكثر فاعلية بكثير من إجمالي العمل لكل عضو في الفريق على حدة. شارك فيه معظم الأشخاص العاديين الذين طُلب منهم رفع الأثقال ، وبعد ذلك تم تسجيل أقصى نتائجهم.
ثم بدأوا في الاتحاد في مجموعات: أولاًعدد قليل من الأشخاص ، ثم بدأوا بالفعل في الأشخاص الأكبر حجمًا. كانت النتيجة المتوقعة واضحة تمامًا: إذا كان بإمكان شخص واحد رفع وزن معين ، فسوف يتقن شخصان الوزن مرتين أو أكثر. بالمناسبة هذا الرأي قائم حتى يومنا هذا
تأثير رينجلمان ونتائجه
لكن من الناحية العملية ، حصل العلماء على نتائج مذهلة. اتضح أن الأشخاص معًا يمكنهم جمع 93 بالمائة فقط من مجموع نتائجهم الأولية. وعندما يكون هناك ثمانية مشاركين في المجموعة ، تكون النتيجة 49 في المائة فقط من النتائج المحتملة للولادة. لتوحيد النتيجة ، تم إعطاء الأشخاص تجارب أخرى ، على سبيل المثال ، طُلب منهم سحب الحبل ، لكن التأثير ظل كما هو.
سبب النتائج
في الواقع ، كل شيء بسيط ، إذا كان الشخص يؤدي المهمة بنفسه - يمكنه الاعتماد فقط على نفسه ، ولكن في العمل الجماعي ، يتم حفظ القوى بالفعل ، وهذا هو تأثير رينجلمان. مثال على ذلك قصة معروفة عن سكان إحدى القرى. بطريقة ما قرروا وضع برميل من الفودكا في عطلة عامة ، بشرط أن يحضر الجميع دلوًا من أنفسهم. نتيجة لذلك ، اتضح أنها كانت مملوءة بالماء العادي. حدث هذا لأن الجميع قرر الغش ، معتقدين أن أي شخص آخر سيحضر الكحول ، وعلى هذه الخلفية ، لن يتم ملاحظة خدعته مع الماء.
وهكذا ، فإن تأثير Ringelmann هو أن المجموعة تظهر سلبية عامة. من خلال التمثيل ، يحدد الشخص مقدار جهوده ، وعندما يتم تقسيم العمل بين مجموعة من الأشخاص ، يمكن بذل جهد أقل. بمعنى آخر ، متىمن مظاهر السلبية الاجتماعية ، فإن النتائج ستنخفض حتى تصل إلى الصفر. من خلال الجمود ، بالطبع ، في البداية سيتم العمل بشكل جيد نسبيًا ، لكن رؤية كيف يقلل الشريك من جهوده ، لا أحد يريد المحاولة بنفس الحماس.
قصة اكتشاف التأثير
في عام 1927 ، أجرى فريق من العلماء تجارب كلاسيكية من علم النفس ، والتي بفضلها تم اكتشاف هذا التأثير. بعد نتائج التجارب الموصوفة أعلاه ، اتضح أن إنشاء معادلة رياضية تسمح لك بحساب متوسط المساهمة الفردية لكل شخص ، ويبدو الأمر كالتالي.
متوسط المساهمة=100-7(عدد المشاركين -1)
وهكذا يمكنك حساب تأثير Ringelmann رياضيًا ، توضح الصيغة أن متوسط مساهمة ثلاثة أشخاص سيكون 86 بالمائة ، ثمانية - 51 بالمائة فقط.
تأثير الكسل الاجتماعي
يسمى الكسل الاجتماعي أيضًا بفقدان الحافز. العامل الرئيسي في ظهوره هو أن الفرد ، بالعمل مع شخص ما ، يبدأ في الاعتماد على الشركاء في حل مجموعة متنوعة من المشكلات. في نفس الوقت ، لا يلاحظ أنه يعمل بشكل أسوأ ، ولا يزال يعتقد أنه يستثمر جهوده بالكامل.
هذا هو نفس تأثير Ringelmann. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن مظهره قد يكون ناتجًا عن أفعال غير مقصودة.
من عوامل التغلب على الكسل في المجتمع يجدر إبراز ما يلي:
- المسؤولية الفردية عن الأداء. مع زيادة أهمية دور الفرد ، عادة ما يتم ملاحظتهتقليل مظاهر الكسل الاجتماعي
- يمكن أن يؤدي تماسك المجموعة والصداقة إلى تحسين أداء العمل.
- حجم المجموعة له أيضًا تأثير كبير: فكلما زاد عدد الأشخاص ، كانت النتيجة أسوأ.
- تنوع الثقافات ووجهات النظر ، بمعنى آخر ، إذا كان هناك ممثلون لعدة ثقافات في المجموعة ، فإن إنتاجية هذا الفريق ستتجاوز بكثير أداء الأشخاص ذوي التفكير المماثل.
- هناك أيضًا عامل جنساني: لاحظ العلماء أن النساء أقل عرضة للإصابة بالكسل الاجتماعي من الرجال.
كيف تقاتل
لسوء الحظ ، لا توجد حتى الآن وسيلة تسمح لك بالتغلب على تأثير Ringelmann. بطبيعة الحال ، يوجد الآن الكثير من المؤلفات والدورات التدريبية التي تعد بزيادة الكفاءة في الفريق.
لكن مع ذلك ، مع زيادة المجموعة ، ستنخفض الإنتاجية ، وسيعتمد الجميع على الآخر. وهذا رد فعل نفسي طبيعي للإنسان تجاه هذه الظروف.
هل هناك دحض؟
فيما يتعلق بالوضع الحالي ، يحتاج العلماء ببساطة إلى تحديد هدف: إيجاد وإثبات وجود الظروف التي تسمح للمجموعة بإنتاج نتيجة ليست أقل ، ولكن على العكس من ذلك ، أكثر. كان مطلوبًا أن تعطي جهود الفريق بأكمله تأثيرًا أكبر مما يستطيع كل فرد من أعضائه تقديمه بشكل فردي. حاول العلماء إثبات أن تأثير Ringelmann لا يحدث دائمًا. لسوء الحظ ، لم يتم العثور على تفنيد ، ومثل هذه الشروط ليست مفتوحة.
دوافع النتائج
لكن العلماء تمكنوا من فهم دوافع الشخص في العمل الجماعي المستقل. في الحالة الأولى ، يعتقد: "إذا لم أفعل هذا ، فمن سيفعل ذلك" ، وفي الحالة الثانية ، يفكر في شيء كهذا: "أنا لا أحب هذه الوظيفة ، دع شريكي يقوم بها." إذا لم يشعر بالمسؤولية الحصرية للمهمة ، فإنه يبدأ تلقائيًا في العمل في إطار قانون الحفاظ على الطاقة. بمعنى آخر ، للعمل وفقًا لمبدأ "كل ما تركته غير مكتمل ، سينتهي أعضاء المجموعة الآخرون".